手机天猫小二怎么联系

联系手机天猫小二的方法是：

1、打开天猫APP，登录天猫APP；

2、鼠标指向右上角【网站导航】，点击【帮助中心】；

3、点击右侧【在线咨询】；

4、选择问题类别，没有所属类别直接点【其他问题】；

5、与智能机器人对话，如无法解决，可以点击右上角【人工云客服】申请人工服务。