哈羅順風車一天可以接4個訂單。一個行程可以接多個單，車主也可一個行程一個單，每天最多可接4個單。
哈羅出行是專業的移動出行平臺，於2016年推出，旗下包括哈羅單車、哈羅助力車、哈羅順風車、哈羅打車等產品。哈羅出行堅持“綠色低碳·共享出行”的服務理念，爲智慧城市提供立體可持續發展的共享出行解決方案。平臺先後獲得螞蟻金服、復星、GGV、成爲資本等知名投資機構的投資。2017年10月與江蘇永安行低碳科技有限公司合併，與螞蟻金服、深創投、永安行等成爲重要戰略合作伙伴。
?2018年3月13日起，哈羅單車啓動全國範圍信用免押騎行，芝麻分650以上的用戶，即可在全國免押金騎行哈羅單車。同時，爲了方便用戶在出行過程中臨時停車，每日首次換騎15分鐘內免費。Hellobike的工作人員透過夜間巡檢和數據分析發現，市民對於這種新型的出行方式接受度高，在地鐵、公交停運後，有大量用戶有出行需求。Hellobike宣佈夜間騎行免費，做城市出行系統的補充。
