1、重啓機器的方法
如果打印機因這個問題而無法打印，最常見的解決方法是關閉打印機，然後重新開啟。一般來說，打印機內存中的內容可以被清除以解決我們的問題。
2、手動消除內存
如果上述重啓方法不起作用，那麼您可以按照以下步驟手動清除內存。
第一步：
開啟打印機前面的蓋子，然後打印機屏幕會亮起並顯示提示“蓋子被開啟，關閉前蓋”。
第二步：
保持前蓋開啟，然後長時間按面板上的“確定”鍵，直到屏幕顯示“是否更換硒鼓”，然後鬆開它，然後按綠色的“開始”鍵，屏幕將變爲空白。
第三步：
再次按下“確定”鍵上的向上方向鍵，增加屏幕上顯示數字的數值，並停止按下向上方向鍵，直到顯示11時。
第四步：
此時，再次按下“確定”鍵，屏幕上將顯示“接收”資訊，表示已成功設定內存清理。
第五步：
然後關閉打印機的前蓋，打印機將自動檢測到它是正常的。然後檔案就可以重印了。
