方法一：致電你的手機網絡運營商務臺轉人工服務。有時候也許是我們手機網絡信號不好的原因，導致我們無法接收到短信。這時我們便可透過人工服務，如移動10086，電信10000 ，聯通10010。向他們說明你的情況，他們記錄你的問題後一會兒就處理好了。
方法二：查詢手機是否有欠費情況。由於粗心，我們可能會將運營商發來的話費預警短信進行誤刪。這時可以登入手機網絡運營商網絡查詢自己的話費餘額。
方法三：檢視手機儲存空間。由於手機儲存空間有限，手機已滿可能會使我們接收不到服務短信。那麼這時我們可以透過刪除掉一些不必要的相片和短信，或者是藉助一些手機清理軟件清理快取來獲得儲存空間，從而接收到服務短信。
方法四：查詢黑名單。由於一些垃圾資訊經常騷擾我們，我們會使用黑名單拉黑騷擾號碼。但是可能在使用過程中不小心將一些正常號碼拉黑，或是設定選項中部分設定沒有完全按照自己的意思更改，從而導致資訊被攔截，所以我們可以點擊黑名單，清除裏面的正常號碼。
