產品名稱:Dell產品型號:Dell 靈越5000系統版本:Windows 101、確保當前計算機已正確並正常連接到網絡2、使用磁盤清理工具、CCleaner 或瀏覽器內置的功能清理IE臨時檔案和歷史記錄等,並在清理完成後重啓計算機。3、設定一個新的下載檔案存放路徑看看是否可行。4、嘗試禁用下載管理器。5、如果能確定下載的檔案是安全的,可以嘗試禁用防火牆或殺毒軟件觀察問題是否修復。6、確定瀏覽器允許進行下載。