攜程網轉人工服務的操作方法如下：
1、在手機上開啟並登入攜程旅行APP。
2、點擊我的頁面下方的客服標誌。
3、進入新頁面後，選擇要查詢的內容，比如火車票。
4、根據個人實際情況選擇【國內聯繫電話】或者【境外聯繫電話】。
5、接通後是機器播報的聲音，先按1，進入下個播報項目再按1、然後按0，就可以聽到【正在爲您轉接人工服務】的提示了。
攜程集團（Trip.com Group）是中國一家大型旅遊網站，於1999年創辦，總部設立在上海，公司業務範圍涵蓋酒店預訂、機票預訂、度假預訂等領域。2003年，攜程在美國納斯達克上市；2015年，攜程收購藝龍37.6%股份，並與去哪兒合併。
攜程一直把技術視爲企業的活力源泉，在提升研發能力方面不遺餘力。攜程建立了一整套現代化服務系統，包括：客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。依靠這些先進的服務和管理系統，攜程爲會員提供更加便捷和高效的服務。
