1、登陸手機QQ。 2、點擊左上角的個人頭像。 3、在出現的視窗點擊開啟“我的檔案”選項。 4、開啟“我的檔案”，進入到“我的檔案”面板中。 5、點擊“本地檔案”，就會出現所有透過QQ下載的檔案。 6、選中要刪除的檔案的檔案名，往左一滑，後面則會出現紅色的“刪除”按鈕，點擊它即可刪除選中檔案。 7、回到手機QQ，點擊個人頭像。 8、選擇“設定”----聊天記錄-----清空所有聊天記錄或者清空快取數據就可以清除快取和聊天記錄。
