1、口齒準備(1)普通話力求標準,不可講錯字唸錯音,方言最好不要使用。發音清晰,語調得體,聲音自然,音量適中,語速適宜,恰當使用語氣詞、口頭語 。(2)準確地選用詞語。(3)恰當地運用語句。2、心態準備(1)切忌苛求完美。(2)修煉平常心。(3)時刻保有自信心。3、形象準備(1)塑造良好的職業形象。(2)習慣自己的新形象。(3)注意過猶不及。