1、將此軟件卸載重新安裝嘗試或者更換其他版本安裝嘗試；2、檢查手機中是否安裝手機安全衛士之類的軟件程序，如果有請卸載；3、取出外置SD卡測試；4、把機器恢復出廠設定後再嘗試操作；5、更新手機的固件版本後嘗試。
