原因:1、 可能是手機恢復了出廠設定。2、 手機硬件損壞。解決方法:1、將系統語言更換成英文(更換後最好註銷重啓一下),然後開啟App Store,如果沒有問題,再切換回中文。2、依次點擊進入“設定”—“通用”—“還原”—“還原網絡設定”。3、首先完全退出App Store,進入設定把App Store帳號註銷,重新登陸賬號進入App Store即可有更新。