以三星手机为例，其息屏后打不开的原因很多，系统问题，软件冲突，屏幕损坏都会造成黑屏现象（即息屏后打不开）。建议尝试以下操作：
1、如果是一直黑屏
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
2、如果是有时黑屏
（1）建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
（2）备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
（3）若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。Galaxy系列 可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日(北京时间)，三星准备在美国升级软件，永久禁用Galaxy Note7手机。其实业界的普遍观点更简单：三星数码摄像机出现的CCD质量问题，应该来自日本索尼的元件，即摄像机的关键部件CCD故障。
