檢測檔案是否已經下載或者已經快取。 檢視你的播放器是否支援這個格式的視訊檔案 這個檔案本身就是損壞的
1.開啟設定。
若您的手機無法正常使用應用程式（如無法開啟軟體），建議您： 1.清除軟體資料：設定-查詢“應用程式管理器”-（全部）-查詢軟體名稱-（儲存）-清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。 2.若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。 3.若
2.在應用管理中點選QQ。
使用qq群視訊功能，如果qq群視訊打不開了怎麼辦，開啟群視訊時會出現：“正在載入頁面，請稍等”，“您可以單擊重新整理或稍後再試”、“抱歉，你無權訪問該頁面”等等提示。 qq群視訊打不開，可以通過下面幾個原因來分析： 第一，可能是QQ版本太老導致qq
3.開啟儲存佔用。
1.木馬病毒破壞了Flash檔案和瀏覽器相關元件，普通殺軟在查殺後並未做系統修復。 2.電腦未安裝純淨安全的Flash外掛，所以出現網頁視訊打不開情況。 3.網路頻寬不足，一些程式正在佔用您的網路頻寬。 4.瀏覽器設定問題，被設成成不允許使用Active
4.點選清除資料後重新開啟QQ。
解決方法： 1、點選IE瀏覽器中的“工具”，選擇“internet選項”； 2、 在“常規”頁面點選“刪除檔案”，然後勾上“同時刪除離線內容”，點選確定； 3、點選IE瀏覽器中的“工具”選擇“internet選項”，進入“安全”頁面， 4、點選“自定義級別”，對“對標記為可
注意事項：清除資料後需要重新登陸，清除資料會刪除本地聊天記錄。
adobe flash player是播放FLASH的工具，Adobe Flash Player ActiveX是IE播放網頁中的flash用的外掛，最終播放解碼還是要用adobe flash player來進行，但是要是想在網頁中觀看FLASH動畫，必須安裝網頁外掛。兩個都安裝就對了。 下載安裝Adobe Fla
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騰訊視訊為什麼打不開
現在很多使用者都出現網路視訊無法觀看，網路圖片不能顯示等問題，經過核實，這類問題大部分都是由瀏覽器異常導致的
包括瀏覽器的元件異常和外掛異常，電腦管家針對這個問題，專門推出了一鍵式的解決方案，你可以使用電腦管家的電腦診所功能一鍵修復它
附：手動修復步驟（來源：騰訊電腦管家電腦診所，自動修復請點選上方的【立即修復】）
方案一：清除IE快取
1. 開啟IE瀏覽器→點選【工具】→ 【Internet 選項】→【刪除】：
勾選所有選項→點選【確定】→ 在確認視窗中點選【確定】
方案二：安裝或升級flash
開啟【電腦管家】→點選【軟體管理】，在搜尋框中輸入"flash"→找到相應版本點選【安裝】或【升級】（如果以安裝請點選下箭頭後選擇修復，如此步驟無法成功修復，可繼續執行第二步驟再進行此步驟)
開啟資料夾C:WindowsSystem32MacromedFlash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 檔案刪除(如果無法刪除請右鍵檔案點選【屬性】→【安全】→【高階】→【更改許可權】→將前兩項拒絕許可權刪除後點擊【確定】後，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關閉後即可刪除檔案)：
方案三：註冊IE元件
點選【開始】選單→在搜尋框中輸入"cmd"→按鍵盤enter(回車)鍵：
在彈出的黑色視窗中，按順序輸入以下內容，按鍵盤enter(回車)鍵，再逐一完成以下全部部件註冊：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
如果以上訴步驟未能生效，再進入後續步驟：
方案四：重置IE
（說明：如果您使用網路代理或者對瀏覽器有特殊設定，請儲存設定後再進行操作）
開啟IE瀏覽器 → 點選【工具】→【Internet 選項】
點選【高階】→點選【重置】→勾選【刪除個性化設定】→點選【確定】→【確定】：
方案五：安裝其他瀏覽器後設置其他瀏覽器為預設瀏覽器
開啟電腦管家→點選【軟體管理】，在搜尋框中輸入"谷歌瀏覽器"→找到軟體後點擊安裝
開啟電腦管家→點選【工具箱】，點選【預設程式設定】→在上網瀏覽器列表中選擇【谷歌瀏覽器】→點選【確認】：
注：騰訊電腦管家為網路視訊看不了問題定製部分修復步驟，因為操作過於繁雜，故未全部列出。若問題仍未解決，建議點選本回答上側的【立即修復】按鈕，進行深度修復。
我的QQ空間裡的視訊打不開，怎麼回事?
因為QQ空間系統進行日常維護更新所以經常出現一些QQ系統繁忙,空間網頁,導航 播放器, 模組不能顯示,遊戲應用不能開啟,日誌看不到.裝扮無法儲存.QQ簽名擋不能改.QQ面板顯示不出QQ空間，QQ空間的圖示不亮
閃圖不會閃,空間歌播放不流暢或者驗證碼一直出錯之類的問題.請不要著急.建議你多重新整理幾次頁面或者清除一下您的IE快取
具體操作：開啟IE，選擇選單欄上的工具->Internet選項->刪除檔案， 然後選中刪除所有離線內容，同時刪除Cookies，點確定即可如果以上操作沒有解決，請稍後再試,系統更新完畢就好了
為什麼我的qq上的騰訊視訊打不開呢
當出現QQ空間打不開或者開啟異常等情況的時候，首先要檢測一下網路是否正常如果網路不正常或者網速較慢，就會出現打不開的現象，如果網速正常的話，那麼造成空間打不開的原因就很複雜了這種情況下，推薦你使用電腦管家電腦診所的一鍵修復功能
附：手動修復步驟（來源：騰訊電腦管家電腦診所，自動修復請點選上方的【立即修復】）方案一：清除IE快取
1. 開啟IE瀏覽器→點選【工具】→ 【Internet 選項】→【刪除】：
2. 勾選所有選項→點選【確定】→ 在確認視窗中點選【確定】：
方案二：註冊IE元件
1 點選【開始】選單→在搜尋框中輸入"cmd"→按鍵盤enter(回車)鍵：
2 在彈出的黑色視窗中，按順序輸入以下內容，按鍵盤enter(回車)鍵，再逐一完成以下全部部件註冊：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
建議點選本回答上側【修復】按鈕，使用電腦診所一鍵自動完成所有修復步驟。
方案三：調低cookie隱私等級
1 開啟IE瀏覽器 → 點選【工具】→【Internet 選項】
2 點選【隱私】→將【選擇Internet 區域設定】調為【中】→點選【確定】：
方案四：升級flash (空間顯示異常)
1 開啟【電腦管家】→點選【軟體管理】，在搜尋框中輸入"flash"→找到相應版本點選【安裝】或【升級】(如此步驟無法成功修復，可繼續執行第二步驟再進行此步驟)
2. 開啟資料夾C:WindowsSystem32MacromedFlash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 檔案刪除(如果無法刪除請右鍵檔案點選【屬性】→【安全】→【高階】→【更改許可權】→將前兩項拒絕許可權刪除後點擊【確定】後，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關閉後即可刪除檔案)：
如果以上訴步驟未能生效，再進入後續步驟：
方案五：重置IE
（說明：如果您使用網路代理或者對瀏覽器有特殊設定，請儲存設定後再進行操作）
1 開啟IE瀏覽器 → 點選【工具】→【Internet 選項】
2 點選【高階】→點選【重置】→勾選【刪除個性化設定】→點選【確定】→【確定】：
方案六：安裝其他瀏覽器後設置其他瀏覽器為預設瀏覽器
1 開啟電腦管家→點選【軟體管理】，在搜尋框中輸入"谷歌瀏覽器"→找到軟體後點擊安裝
2 開啟電腦管家→點選【工具箱】，點選【預設程式設定】→在上網瀏覽器列表中選擇【谷歌瀏覽器】：
3 如果你安裝了QQ瀏覽器，需在QQ的設定中，取消QQ瀏覽器開啟連結的勾選：
注：騰訊電腦管家為QQ空間定製部分修復步驟，因為操作過於繁雜，故未全部列出。若問題仍未解決，建議點選本回答上側的【修復】按鈕，進行深度修復。
我的QQ相簿裡的視訊為什麼打不開了，播放不了了呢？
可能是你在清除的時候不小心把QQ裡的視訊等東西給清除掉了
VIVO手機為什麼QQ視訊打不開？
您進入i管家--軟體管理--軟體許可權管理--qq中將拍照、攝像、錄音的許可權開啟試試的。
重啟手機，更換wifi試試。
進入設定--更多設定--應用程式--全部裡面找到騰訊視訊清除資料。
進入設定--更多設定--恢復出廠設定--點選還原所有設定，該操作不會丟失資料，只是將設定還原。
檢視手機系統版本是否為最新，若不是，建議您進入設定--系統升級中檢測下載新版本使用。
將騰訊視訊解除安裝重灌試試。
