滴滴每天工作沒有限制時間，24小時隨時上線或者下線，只負責接單運營，而租車交費全部網上進行。運營報酬按規定提成，每天或二天一次結算，工資打到運營者賬戶或卡上。
滴滴出行（原名：滴滴打車，Didi Taxi）是由北京小桔科技有限公司推出的一站式移動出行平臺，於2012年9月9日上線。它涵蓋計程車、專車、滴滴快車、 順風車、代駕及大巴等出行和運輸服務。致力於與監管部門、計程車行業、汽車產業等夥伴積極協作，以人工智慧技術推動智慧交通創新，解決全球交通、環保和就業挑戰。“滴滴出行”App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動網際網路時代下引領的使用者現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動網際網路特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意願“接單”，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。
