全網通手機忘記鎖屏密碼的解決方法：
1、如果手機打開了查詢手機功能，可以使用註冊的雲服務賬號（或官網賬號）登入雲服務查詢手機，重新設定後的密碼就是手機新的鎖屏密碼。
2、如果手機沒有開啟查詢手機功能，建議可以攜帶購機保卡和發票（若無法提供，可以攜帶身份證影印件），到當地服務中心處理。
全網通手機是指手機支援中國電信、中國移動、中國聯通三家運營商的六種行動通訊制式，包括TD-LTE、FDD-LTE、TD-SCDMA、CDMA（EVDO、2000）、WCDMA、GSM（GPRS）的六模單、雙卡手機終端。針對不支援CDMA（EVDO）制式的五模終端產品可滿足超過70%的國內使用者需求，認為是“準全網通手機”。
全網通手機設定一到兩個卡槽，可支援國內三家運營商卡，主副卡可進行4G 選擇。資料表明，截止到2017年，全網通累計發售7億部 ，2017年行業雙卡六模全網通手機銷量接近4億部，全年終端自注冊量超1.4億部，產業價值超3500億。全行業全網通銷量佔比已近80%。
