1、手機音量設定較低。
可以看看是不是將聲音設定得比較小。檢查手機喇叭口是不是被遮擋，最好把遮擋物移開。一般橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭口，或者用非官方標配的保護殼也可能導致喇叭口被堵住，都會出現手機視訊通話無聲的情況。
2、連線上了藍芽裝置。
連線了，聲音就會從藍芽裝置發出。最好關掉藍芽再看看是不是正常。也可以更換下音源看看外放聲音是否正常，最好用系統鈴聲測試看看。
3、微信之類的第三方應用會將音訊系統設定為通話狀態，如果沒有恢復，會導致音訊通道混亂，音樂從聽筒發出，揚聲器沒有聲音。
這種情況可以試試重啟手機或者退出第三方應用，再看能不能恢復正常。
