1、進入recovery模式在關機狀態下長按“開機鍵”和“音量+鍵”進入recovery模式。2、選擇兩個wipe清理在recovery模式下選擇兩個wipe清理，雙wipe以後手機資訊是完全被清理的，裡面的資料都沒有了，軟體也要重新下載；3、在出來的密碼框下方按確定，然後手機會自動關機。4、輸入密碼後進入手機重新開啟後，所有密碼變為預設，即0000，輸入密碼即可進入手機。
