產品型號：Dell 靈越5000、macbook air
系統版本：Windows 10、macbook air
windows系統
瀏覽器有些網頁打不開，排除本身網頁的問題後，那麼就是瀏覽器的問題了。這個時候只要對瀏覽器恢復預設的設定即可重新訪問打不開的網頁的。
電腦上的谷歌瀏覽器打不開網址的原因及解決方法如下：
第一步谷歌瀏覽器出現打不開網頁的情況，一般是因為谷歌瀏覽器設定有問題，我們需要重置瀏覽器設定，點選右上方的設定圖示，如下圖所示：
第二步點選谷歌瀏覽器圖示之後，選擇設定，如下圖所示：
第三步進去谷歌瀏覽器設定介面，下滑到底部，點選高階，如下圖所示：
第四步在高階設定中，下滑到底部，找到重置並清理，點選下方的將設定還原為原始預設設定，如下圖所示：
第五步點選將設定還原為原始預設設定之後，彈出框，點選重置設定，如下圖所示：
第六步，如下圖所示：
蘋果系統
蘋果系統谷歌瀏覽器打不開網頁的原因是：DNS伺服器的問題，解決方法如下：
1、開啟系統偏好設定，點選網路。
2、開啟後，點選下方wifi的高階選項按鈕。
3、點選上方的DNS。
4、點選下方的加號按鈕。
5、輸入一個DNS伺服器地址，比如可以使用8.8.8.8。
6、重新開啟谷歌瀏覽器，可以看到能開啟網頁了。
