演示機型：華為MateBook X 系統版本：win10 APP版本：Word2020
1、開啟Word軟體，點選開啟按鈕，在彈出的對話方塊先確認檔案是否是支援的型別。
2、預設情況下Windows會隱藏已知副檔名，需要開啟檔案管理器，開啟檔案選單然後選擇“更改資料夾和搜尋選項”開啟資料夾選項對話方塊。
3、在資料夾對話方塊點選“檢視”切換到檢視介面來修改設定。
4、在檢視對話方塊，向下拉動介面的滾動條，找到“隱藏已知檔案的副檔名”選項，取消其前面的複選框後，點選確認關閉資料夾選項對話方塊。
5、右鍵單擊Word不能開啟的檔案，然後在彈出選單中選擇“重新命名”（或在選中檔案情況下按F2）。
6、將Word不能開啟的檔名的副檔名修改為Word支援的型別，如doc或docx即可。
7、將不能正常開啟的檔案複製到U盤上，然後將U盤插入其電腦上嘗試使用該電腦上的Word進行開啟，如仍然無法開啟，應確認該檔案來源是否是Word軟體或其他Word支援的軟體編輯產生。如該檔案是高版本的Word建立需要升級當前電腦的Word版本。
