博物館工作資訊怎麼寫

博物館工作資訊怎麼寫

1、工作概述:簡要介紹博物館工作的性質、職責和所在部門,例如展覽策劃、藏品保護等。

2、崗位職責:詳細說明崗位的主要職責和工作內容,包括但不限於:負責展覽佈置和設計,組織策劃教育活動、解說服務,管理館內藏品、檔案和文物等。

3、崗位要求:列出應聘者需要具備的條件、技能和學歷要求,例如專業背景、工作經驗、語言能力、溝通能力和團隊合作等。

4、工作地點和工作時間:明確工作地點和工作時間,包括上班時間、週末和節假日是否需要上班等。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

博物館管理員的工作內容:

負責博物館的日常管理工作,包括文物資料的收集、整理、歸檔和保管,參觀接待和講解;

負責收集、整理、保管、利用與文物、博物館事業相關的資料和資訊,建立、管理、維護文物資料資訊庫;

做好藏品的鑑定、保護和修復工作,以及館內環境、展櫃的保潔、展品的防蟲、防潮和防黴等工作;

收集新資訊,應用新材料,留意社會或藏品界特別是一些技術和人員力量比較強的科研單位,獲取以利用在藏品保護方面的新產品、新材料、新方法;

加強業務指導與協調。做好陳列、宣教(群工)、保衛、清潔等部門有關人員的業務指導和協調,讓他們配合做好藏品的安全、衛生等常識性的保護工作;

根據工作的需要,對展場展出的藏品進行拍照或複製,監督有關人員不得使用閃光燈,對照明燈具必須距文物2米以外進行拍攝。

博物館前臺工作總結

博物館前臺工作總結

  總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是我為大家收集的博物館前臺工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

博物館前臺工作總結1

  時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這兩個月的工作情況總結如下:

  一、日常工作內容:

  1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待擾電話,提高工作效率;

  2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者資訊登記;

  3、通訊錄更新,鑑於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯絡,便於及時得到正確資訊;

  4、簽收郵件,送郵件至各級領導;

  5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;

  6、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員;

  7、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項措施快速傳達下去;

  8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。

  在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不瞭解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。

  二、存在的問題:

  做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

  三、對自己的建議:

  1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

  2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到後果;

  4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

  5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!

博物館前臺工作總結2

  通過上半年的努力,我較好地完成了酒店客房部的工作,現對酒店客房部上半年的工作進行總結。

   一、培訓方面

  每月完成兩個SOP流程的學習和考核,崗位統一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業務技能,提升了員工的素質和專業度。集團明查應知應會知識的`培訓和考核,根據部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發生,提高了服務質量。

  針對工作中發現的不足,安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規範的情況,由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發現查房中容易忽略的盲點。房務和總機人員的交叉培訓,從××月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便於下階段兩個崗位的順利合併。

  二、管理方面

  上半年以來住客率高,特別是在××月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區域過大,影響管控的質量,後來將××樓層劃分給××公司協助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。

  上半年總體服務質量較穩定,集團問卷均超出部門考核指標,並且各個月的賓調分數也較穩定,沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是網路散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,而且××樓的整體硬體水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑。

  三、接待服務方面

  順利完成各個黃金週的接待工作,各個崗位密切配合,根據預案做好跟進進,均完成了各項考核指標,基本實現了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發生,同時也積累了一定的黃金週接待經驗;××動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理並制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導;

  ××服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對VIP客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;對蜜月房的佈置進行創新,增加酒店產品的賣點。

  四、團隊和人員方面

  關愛員工計劃的推行,簡訊祝福、為生日員工唱生日歌並贈送禮品等多項員工關愛活動,獲得了員工的一致認可,提高了員工的滿意度;組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會,在工作的同時讓身心得到了放鬆,增強了團隊了凝聚力。

  每月召開月度質檢分析會,分析崗位上個月存在的問題並對各班組的工作進行考核獎勵,起到了一定的激勵作用;在班組集團問卷考核的基礎上,逐步推行領班KPI考核獎罰制度,使之各項考核指標分解到班組,獎罰分明,以利於高效達成各項考核指標;人才培養機制的建立,根據職業定向計劃表,上半年已培養了四位員工,兩位領班後備人才和兩位接待後備人才。

博物館前臺工作總結3

  轉眼間已至20××年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

   一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

  加強衛生管理,建立整潔乾淨的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查彙總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。並做好記錄。

  會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍裝置設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20××年宿舍裝置設施共報修××××件,每報修一項裝置工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

  宿舍新員工入住及客房接待情況20××年宿舍內共辦理新員工入住××××人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。

   二、盡心履職,全心全意當好配角

  作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

   三、自我評價

  在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善於表達,我會盡量克服缺點。

  四、下一年度的工作思想

  繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。

博物館前臺工作總結4

  20××年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。在領導的帶領下以及同事的幫助下,我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員,我深知自己工作的重要性,因此工作期間不斷完善自己的工作能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

   一、對待工作一絲不苟

  前臺文員日常的工作內容瑣碎且無趣,這就需要我踏實且謹慎完成工作,儘量減少產生麻煩。記得有一次製作到訪人員表的時候,粗心填錯了日期,對公司後續的稽核造成了許多不必要的麻煩。經過這次失誤之後,我吸取了教訓,在以後的工作中更加仔細地完成每一項任務。

   二、盡心盡責,無怨無悔

  認真做好本職工作和臨時性工作,正規、規範的管理各類表格,同時為了解除上級的後顧之憂,在××的直接領導下,積極主動的做好日常內務工作。

  1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽以及諮詢工作,認真記錄重要事項並及時傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

  2、檔案管理工作:隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

   三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,如做事不夠細心,填寫報表時沒有仔細核對;缺乏積極主動性,只是為了完成工作而工作;工作不是很紮實,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。

   四、20××年工作計劃

  除了會改正上述的不足之處外,我還會更加努力,在20××年做到以下要求:

  1、積極做好日常保障工作:

  ①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

  ②做好各類郵件的收發工作;

  ③認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

  2、提高個人修養和工作能力:

  ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

  ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;

  ③加強與人的溝通協作能力。

  20××年已經過去,20××年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互配合,相信××的明天會更好。

博物館前臺工作總結5

  今年已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。

  通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將今年的工作進行以下總結。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待

  接待人員是展現公司形象的第一人,入職以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,共計接待使用者達×××人次左右。

  2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發

  認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

  3、臨時事件處理

  飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了會及時打電話給××物業,讓物業師傅檢視原因,需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決,電話線路有問題求助×××解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

  專案部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯絡票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票××張左右。對於來××出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴×××在發生日祝福,今年累計訂生日蛋糕××個。

  2、文件歸整及辦事處資產登記

  從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓××先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有××本;其它的辦公裝置也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

  3、考勤統計

  每月25號之前從考勤機中匯出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給×××。

  4、組織員工活動

  每週三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件;協助營銷部×××,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

  2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與××商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、明年工作計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝××對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

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2013年廣東省深圳市鹽田區中英街歷史博物館招聘2名講解人員資訊

受中英街歷史博物館委託,招聘2名講解人員,具體情況如下:

  一、職位描述:

  1、負責館內常設展覽和臨時展覽的講解及接待工作;

  2、參與博物館的教育推廣工作;

  3、講解詞及教育材料的文字撰寫工作;

  4、講解諮詢及其他臨時工作。

  二、招聘條件:

  1、鹽田區戶籍,30歲以下,大專以上學歷;

  2、身高:女160—166釐米;男170—175釐米;身體健康、容貌端正、氣質高雅、品行端正;

  3、熱愛博物館事業、普通話標準流利,口齒清晰,聲音洪亮,表達和溝通能力強;

  4、歷史、文博專業者優先,英語、粵語流利者優先。

5、工資待遇:按照區有關規定執行(特殊事務協管員)。

  應聘者請於2013年4月2日(星期二)15:00之前帶齊身份證、戶口本、相關資格證書等原件及影印件(驗原件留存影印件),1寸彩色相片1張,到深圳東部人力資源市場3樓報名。

鹽田區勞動就業管理辦公室

博物館志願者報名表怎麼寫

博物館志願者報名填寫方法如下:

1、個人基本資訊:包括姓名、性別、年齡、出生日期、籍貫、聯絡電話、QQ號碼、等。

2、教育背景:包括最高學歷、專業、畢業院校、畢業時間等。

3、工作經驗:包括曾經從事的工作、任職時間、工作職責等。

4、志願服務經驗:包括曾經參與的志願服務專案、服務時間、服務任務等。

5、自我評價:包括自己的性格、長處、意向、動機等。

博物館崗位職責職能

在博物館工作的話,都有哪些 崗位職責 呢?以下是我精心收集整理的博物館崗位職責,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

▼▼▼  相關推薦  ▼▼▼

★   會計崗位職責和要求   ★

★   法務專員崗位的工作職責說明   ★

★   採購部部門職能和崗位職責   ★

★   酒店保潔員崗位職責   ★ 博物館崗位職責篇1

1.按照博物館的策劃實現發展思路。

2.組織起博物館的工作人員和研究人員隊伍。

3.收集館藏。

4.開展對外交流和學術研究。

5.提出經濟運作的方案並按照上級的決定組織實施。

博物館崗位職責篇2

1.承擔博物館的會計核算和會計監督工作。

2.擬定辦理會計事務的具體辦法。

3.參與擬定經濟計劃,對業務計劃考核分析預箅。

4.根據領導要求,辦理其他會計事務。

5.對博物館各項財務核算實行全面檢查、監督,為完善財務制度提出可操作方案。

6.承擔對博物館每年的各項開支進行預算和上報的工作。

7.承擔各項稅金的上報稽核、財務分析的編制、博物館資金的監督檢査管理、預算結算的稽核等工作。

8.按照國家統一的會計制度設定和使用會計科目,進行會計核算,負責博物館的總賬結算。

9.按規定編制財務報表並及時報稅、完稅。

博物館崗位職責篇3

1.在館內所有需要使用多功能廳的活動中,能操作多功能廳內的各種裝置,確保活動順利完成。

2.負責博物館開放區域內多功能廳所有裝置的維修與保養,確保相關裝置能夠正常運轉,滿足博物館各項活動的多功能廳播放需要。

3.負責與外部相關機構(如裝置提供商等)的聯絡與溝通,必要時進行合作與監督。

4.負責多功能廳相關裝置的操作、維護與保養工作。

博物館崗位職責篇4

1.參與本館的總體策劃和基本陳列的內容設計,並負責相關專業問題的把關和相關專業資料的收集、整理。

2.負責本館的對外學術交流活動,努力提升本館學術地位,增強其學術影響。

3.負責本館的藏品拓展。

4.參與本館的市場拓展。

5.完成公司研發部門和品牌推广部門交給的其他任務。

博物館崗位職責篇5

1.協助本部門主任進行售票、檢票,參觀者接待及開放區餐飲服務等本部門工作。

2.協助主任設計規劃並執行博物館的開放管理工作,制定、健全相應服務流程和制度,不斷尋求提升參觀者體驗的 方法 。

3.管理博物館的售票、檢票工作,保證售票秩序及售票工作的順利開展。

4.協助主任管理經營開放區內的餐飲服務,餐飲服務以提高參觀者滿意度為主要目標。

5.對本部門員工進行必要的專業培訓,增強員工有關專業素質。

6.建立、健全各項部門工作的制度、和流程,協助財務部進行部門預算管理。

7.完成領導交辦的其他工作。

博物館崗位職責篇6

1.根據臨時展覽的不同主題按照設計的燈光效果,通過調整燈位和燈光色彩等技術手段來實現設計效果。

2.負責外接效果燈及其他展覽相關燈光的安裝與效果除錯。

博物館崗位職責篇7

1.負責安防監控及報警工作。

2.負責安防監控裝置的操作及維護工作。

3.負責安防監控室其他裝置的操作和維護工作。

4.負責一卡通系統的管理。

5.負責公共照明系統的管理。

6.積極做好監控中心和保衛部、、特勤分隊、保安隊的協調配和工作。

7.在系統檢修期間,積極配合檢修人員工作。

8.認真填寫工作記錄和其他規定的記錄。

博物館崗位職責篇8

1、營業前20分鐘開始玻璃、櫃檯、貨架、商品及地面環境的衛生清掃,營業開始前完成。

2、根據商品銷售狀況將貨架上數量不足的商品補齊,檢查貨架上所列商品品類是否齊全,新貨樣品是否已經擺放到位。貨架上有損壞的商品要立刻下架。營業中要始終保持貨架上的展示商品整齊擺放,不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知補貨,做到所有商品無斷貨現象。補貨時不能妨礙顧客挑選商品。

3、隨時作好為顧客提供服務的準備,發現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。如果在商品品種、款式、顏色、尺寸等方面展廳無法提供服務時,要做好詳細的記錄。並在顧客離開後上報展廳經理。

通過網路訂購平臺向客戶展示商品時,應提前登陸,避免密碼外洩,並向其解釋說明價格並非我方銷售價格,詳細說明所需的其他費用。

4、熟記各種商品的引數,能將每種商品的詳細資料準確的提供給每一個顧客。如果對某種商品沒有足夠了解,暫時不要對顧客推薦此類商品,當其他同事正空閒時,尋求其幫助。顧客離開後馬上補充此商品的相關知識。

5、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼(或編碼)和正確的價格。商品標籤要標註清晰,準確。發現書寫錯誤、丟失或塗抹不清的,立刻重新填寫,並分析其丟失和塗抹不清的原因,防止其再次發生。

6、每天記錄顧客詢問,尤其展廳沒有樣品的'商品要做重點記錄。記錄要詳細,包括商品名稱、尺寸、顏色、材質等。如果不能理解顧客的要求,要詢問哪裡可以買到樣品,顧客在哪裡見到過類似商品,並在顧客離開後上報展廳經理。

7、防止商品被盜,制止損壞展廳物品、影響其他顧客購物和展廳經營的行為。發現帶小孩的顧客要提醒注意安全,制止小孩場內嬉戲。如有可疑情況和突發事件,迅速通知保安到場處理。

博物館崗位職責篇9

博物館預算組長 風語築 上海風語築展示股份有限公司,風語築,上海風語築 職責描述:

1、及時掌握有關的經濟、法規的變化,如人工費、材料費等費用的調整,及時分析提供調整後的資料;

2、熟悉裝飾工程施工工藝及裝飾材料造價;

3、測量圖紙,計算核對工程量清單數量;

4、套用相應預算定額及單價,按照相應的計算和費率標準進行工程取費,編制預算檔案;

5、協助相關人員現場核准工程實施過程中設計、施工變更事項的費用;

6、收集和整理竣工結算資料,計算結算工程量及編制結算報價;

7、全面掌握施工合同條款,掌握施工程序;

8、具有良好溝通、協調、應變能力。

任職要求:

1、三年以上博物館裝飾工程預算 經驗 ;

2、具有良好的溝通能力;

3、熟練清單和定額計價體系,能熟練操作計價軟體及cad;

4、能完成一個專案的預結算檔案編制,有工作主動性。

博物館崗位職責篇10

博物館講解員 上海大山合菌物科技股份有限公司 上海大山合菌物科技股份有限公司,大山合,大山合菌物 工作職責:

1、負責參觀者的接待、引導和服務工作;

2、熟悉並執行各崗位區域的日常工作流程;

3、熟練掌握陳列內容及相關展品的背景知識;

4、妥善解決突發事件,並及時反饋;

任職資格:

1、文史類專科大專以上學歷,1年以上相關工作經驗者優先;

2、瞭解 接待禮儀 等相關知識和講解的基本流程;

3、普通話標準,做事認真負責,有良好團隊合作精神與溝通能力;

4、能承受一定壓力,良好的紀律性、組織協調性,親和力強;

5、持有會務證書或講解員證書者優先考慮。

博物館崗位職責篇11

1、負責各類展廳、展館專案(博物館優先)方案的創意設計工作,設計方案要具有競爭力;

2、專業工作:展覽展示佈局設計、裝飾裝修創意設計、數字多媒體展示設計、大型展廳展館綜合展示設計、三維效果圖或設計圖的呈現;

3、溝通協調:與客戶協調溝通,分析客戶需求、充分理解客戶意圖,正確把握專案設計創意,方案在設計上要能滿足客戶的展示要求;

4、材料成本:精通各種裝飾材料的應用、價格及施工工藝,方案在成本上能夠滿足客戶的預算和公司的成本控制;

5、團隊協作:與專案經理、策劃配合對客戶進行專案方案的彙報,與施工現場經理配合完成專案執行實施的工作。

任職要求:

1、道德品質優良,工作態度端正;

2、建築,環藝,室內設計等相關專業本科以上學歷;

3、較高的藝術素養及創意水平,具備獨特的設計理念和創新能力;

4、五年以上展示空間的設計經驗並有大量成功中標案例;

5、有規劃館、主題館、博物館、科技館等大型綜合展示設計的成功案例;

6、熟練使用cad ,3dmax,ps等設計軟體;

7、溝通能力強,能快速準確領會方案的設計主題並恰當表現;

8、具較強的團隊協作精神,責任心強、能適應快節奏高強度的工作。

博物館崗位職責篇12

一、職能

1.全面管理展廳日常業務。

2.協助銷售經理進行展廳的管理、安排、評估銷售顧問的工作。

3.管理並檢查展廳銷售活動以及資料,向銷售經理提供必要的資訊支援。

二、日常管理

1.負責安排、支援每日晨會,根據銷售顧問計劃安排當日工作。

2.展廳5S監管,營造適宜的展廳氛圍,達到集團、廠家服務規範要求標準。

3.檢查並監督銷售顧問的標準化流程執行情況,提升團隊凝聚力。

4.及時處理現場客戶投訴、跟蹤處理過程、反饋處理意見,提升客戶滿意度。

5.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理。

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上海求職上海博物館招聘資訊-招聘宣傳

上海博物館已經公開招聘了,招聘崗位和名額很多。最近正在找工作的朋友可以看看。也許是你喜歡的,也許機會就來了。具體招聘崗位及要求如下:

上海博物館面向社會公開招聘8名工作人員。有興趣的夥伴可以在2021年7月23日前通過郵件報名,報名者需將所需電子材料傳送至:[email protected]

一、招聘崗位及職數

專業崗位:人力資源管理專員2名,國有資產管理1名,物業管理1名,裝置維護2名,共6名。

管理崗位:2監控資訊管理。

二、招聘物件

申請人應具備以下資格:

具有中華人民共和國國籍,遵守和法律,立場堅定,“四個自信”堅定,品行良好;

熱愛文化和旅遊事業,品行端正,思想進步,團結協作,吃苦耐勞,具有良好的道德修養,較強的工作能力和敬業精神;

具有招聘崗位所需的學歷學位和專業要求;

具備符合崗位要求的身體條件和心理素質;

具備崗位要求的其他條件;

本人已於2021年4月17日參加上海市職業能力考試院組織的上海市事業單位公開招聘集中筆試,達到全市平均分104.1分,未被事業單位錄用。

三、崗位說明及招聘條件

(一)人力資源管理專員

工作職責:

(1)從事人事管理、績效考核、崗位設定等工作。

(2)熟悉相應崗位的法律、法規和規章;

(3)完成領導交辦的其他任務。

資格:

(1)30週歲及以下(1991年1月1日以後出生),本科及以上學歷,本科及以上學歷,人力資源管理、勞動與社會保障、行政管理、管理學等相關專業;

(二)黨員;

(3)持有人員上崗證者,專業可適當放寬;

(4)身心健康

(二)國資管理

工作職責:

(一)貫徹和加強國有資產管理的各項、法規和制度並組織實施;

(二)承擔國有資產管理;

(3)配合相關採購工作,以及資產檔案資料的收集、整理和管理等。

(4)完成領導交辦的其他任務。

資格:

(一)30週歲及以下(1991年1月1日以後出生),大學本科及以上學歷,大學本科及以上學歷,經濟、金融、工商管理、會計、財務管理、審計、資產評估、行政管理等專業;

(2)熟練使用辦公自動化應用軟體和會計或統計專業軟體;

(3)良好的語言表達和招投標經驗,維護國有資產及相應的國有資產動態管理資訊,資產清查、資產報廢等國有資產管理工作,工作思路清晰,能承受工作壓力,責任心強,有事業心;

(4)身心健康。

(三)物業管理

工作職責:

(1)承擔本單位建設專案的現場管理工作;

(二)承擔本單位建築物的日常維護管理;

(3)承擔基礎設施檔案管理工作;

(4)承擔環境綠化管理工作;

(5)完成領導交辦的其他任務。

資格:

(1)35週歲及以下(1986年1月1日以後出生),本科及以上學歷,本科及以上學歷,物業管理、環境設計專業;

(2)有相關工作或實習經歷;

(3)身心健康。

(四)裝置維護

工作職責:

(1)負責空調、電力、給排水、燃氣蒸汽鍋爐裝置設施的管理;

(2)協助主管負責空調、電氣、給排水、燃氣蒸汽鍋爐裝置的安裝、更新和日常維護,確保所有裝置安全可靠執行;

(3)負責空調、電工、水電工、鍋爐工的日常工作安排和技術培訓;

(4)完成領導交辦的其他任務。

資格:

(1)40週歲及以下(1981年1月1日以後出生),大專及以上學歷,機電類專業;

(2)高低壓操作證

(4)品行端正,責任心強,愛崗敬業,根據工作需要執行三班倒輪換制度,服從分配;

(5)身心健康。

(五)監控資訊管理

工作職責:

(一)負責博物館內的文物安全和消防安全;

(2)做好佈防工作,通過閉路電視採集館內防衛區域資訊,並做好記錄;

(3)完成領導交辦的其他任務。

任職資格

(1)30週歲及以下(1991年1月1日以後出生),大學本科及以上學歷,大學本科及以上學歷;

(2)共青團員或黨員;

(3)熟悉電腦操作,實行三班倒制度;

(4)身心健康。

四、資格要求

報考以上所有崗位的外省市社會工作者,須持有並上傳上海市居住證一年以上(有效期內)。計算截止日期為2021年12月31日。國外院校畢業的申請人,須上傳教育部出具的相關就讀證明或《國外學歷學位認證書》。

五、招聘辦法

報名時間:自公告發布之日起至2021年7月23日下午5:00。

報名方式:報名者需提供以下報名材料(電子版):

(1)身份證正反兩面;

(2)2021年上海市公開招聘考試報名資訊表和筆試成績查詢表;

(3)上海博物館公開招聘報名表;(點選此處下載)

(4)取得的所有學歷(學位)證明(國內高校非新生提供);

(5)上海市居住證(外省市社工);

(6)國內高校新生須提供《教育部學籍線上驗證報告》(PDF版,詳見“學信網”);國內院校非新生須提供《教育部學歷證書電子註冊備案表》(PDF版,詳見“學信網”);國外院校畢業的申請人必須上傳教育部頒發的《國外學歷學位認證書》;如未在國外院校畢業,需上傳相關學習證明。

(7)所報崗位要求的專業技術、職業資格證書或其他相關材料。

申請人應將電子版傳送至:[email protected]。檔名為:應聘人員姓名(每人限報本單位一個崗位)。不接受申請表或其他格式簡歷,不按上述要求提交申請材料的,視為無效報名。

注意事項:

(一)報考人員應根據自身情況,根據本人學歷和專業要求報考職位,每位報考人員限報一個職位。根據《事業單位人事管理迴避規定》,考生不得報考錄用後會構成迴避關係的崗位。考生選擇職位並提交確認後,報考資訊自動鎖定,不可更改。報名者應在報名前準備好符合要求的電子照片。未按上述要求提交全部申請材料的,視為報名無效。

(二)本次招聘實行告知承諾制。報考人員應如實填寫報名資訊,對提交的個人資訊材料和上傳的電子照片的真實性和準確性負責,提供虛假報考材料,偽造、變造相關證件、材料和資訊騙取考試資格的,一經查實,取消本次考試資格。

資格審查

根據考生提供的材料進行資格審查。根據筆試成績,符合崗位資格的考生按不低於1:4的比例進入面試(報名人數較少的,最低開考比例為1:2)。

面試採用郵件形式,未獲得面試資格者不再另行通知。

面試

面試當天,被面試者必須提交所有證書的原件以供檢查。面試主要測試應聘者的專業知識、專業能力和綜合素質。採取答辯、結構化面試、情景模擬、實際操作等多種方法。

體檢:

根據筆試和麵試成績,比例為4:6,總成績第一名者將

考察:

根據考核、體檢、考察等結果。擬聘用人員在上海市人力資源和社會保障局網站公示7天。對公示結果無異議的,報主管部門審批,再報上海市人力資源和社會保障局核准備案。對公示有異議,影響聘用的,根據核實結果確定是否聘用。

擬錄用人員公示:

招聘人員在事業編制內聘用,具體工資待遇按國家和本市事業單位有關規定執行。

六、相關待遇

聯絡人:林老師、邱老師

電話:63723500-630

主管電話:23115563

監督郵箱:[email protected](監督郵箱不接受報名)

請在工作日工作時間諮詢。

上海求職上海博物館招聘資訊-招聘公示

上海博物館公開招聘了,招聘崗位多,名額多,最近有找工作需求的小夥伴們可以看看咯,沒準就是你心儀的呢,沒準機會就來了呢,具體招聘崗位及招聘要求如下:

上海博物館面向社會公開招聘8名工作人員。有意向的小夥伴可於2021年7月23日前報名,採用郵件方式報名,應聘人員須將規定的材料電子版傳送至:[email protected]

一、招聘崗位及職數

專技崗位:人力資源管理專員2名、國資管理1名、物業管理1名、裝置維護2名,共6名。

管理崗位:監控資訊管理2名。

二、招聘物件

應聘人員應具備以下資格條件:

具有中華人民共和國國籍,遵守和法律,立場堅定,堅定“四個自信”,具有良好品行;

熱愛文化和旅遊事業,品行端正、思想上進、團結協作、踏實肯幹,具有良好的道德修養,具備較強的工作能力和敬業精神;

具備招聘崗位所需的學歷學位和專業要求;

具有適應崗位要求的身體條件及心理素質;

具備崗位所需要的其他條件;

已參加由上海市職業能力考試院於2021年4月17日組織的上海市事業單位公開招聘集中筆試,達到全市平均成績104.1分,且未被事業單位錄用。

三、崗位說明及招聘條件

(一)人力資源管理專員

工作職責:

(1)從事人事管理、績效考核、崗位設定等工作;

(2)熟悉相應崗位的法律法規和規章制度;

(3)完成領導交辦的其他工作。

任職條件:

(1)30週歲及以下(1991年1月1日後出生),大學本科及以上學歷,學士及以上學位,人力資源管理、勞動與社會保障、行政管理、管理學等相關專業;

(2)黨員;

(3)具有人事上崗證者可在專業上適當放寬;

(4)身心健康。

(二)國資管理

工作職責:

(1)執行和加強國有資產管理各項、法規和制度並組織實施工作;

(2)承擔國有資產的管理工作;

(3)配合相關採購工作,以及資產類檔案材料的收集、整理和管理工作等;

(4)完成領導交辦的其他工作。

任職條件:

(1)30週歲及以下(1991年1月1日後出生),大學本科及以上學歷,學士及以上學位,經濟學、財政學、工商管理、會計學、財務管理、審計學、資產評估、行政管理專業;

(2)能熟練運用辦公自動化應用軟體以及會計或統計類專業軟體;

(3)具備良好的語言表達以及招投標工作經驗,維護國有資產以及相應國資動態管理資訊,資產清查、資產報廢等國資管理工作,工作思路清晰,能夠承擔工作壓力,有較強的工作責任感和事業心;

(4)身心健康。

(三)物業管理

工作職責:

(1)承擔本單位施工專案的現場管理工作;

(2)承擔本單位建築日常維修的管理工作;

(3)承擔基建檔案的管理工作;

(4)承擔環境綠化的管理工作;

(5)完成領導交辦的其他工作。

任職條件:

(1)35週歲及以下(1986年1月1日後出生),大學本科及以上學歷,學士及以上學位,物業管理、環境設計專業;

(2)有相關工作或實習經驗;

(3)身心健康。

(四)裝置維護

工作職責:

(1)負責空調、電氣、給排水、燃氣蒸汽鍋爐裝置設施的管理;

(2)協助主管負責空調、電氣、給排水、燃氣蒸汽鍋爐裝置的安裝、更新和日常維護保養工作,保證各項裝置安全可靠執行;

(3)負責空調工、電工、管道工、鍋爐工的日常工作安排和技術培訓;

(4)完成領導交辦的其他工作。

任職條件:

(1)40週歲及以下(1981年1月1日後出生),大學專科及以上學歷,機電類相關專業;

(2)具有高、低壓電工操作證,電梯管理員證,鍋爐操作證等相關工程的操作證,專業上可適當放寬;

(3)具有空調、給排水、鍋爐、電氣等裝置設施實際維修能力;

(4)品行良好,有較強的工作責任心,愛崗敬業,根據工作需要實行三班倒輪休制度,服從分配;

(5)身心健康。

(五)監控資訊管理

工作職責:

(1)負責館內文物安全和消防安全;

(2)做好布撤防工作和通過閉路電視對館內防區進行資訊收集工作,並做好記錄;

(3)完成領導交辦的其他工作。

任職條件

(1)30週歲及以下(1991年1月1日後出生),大學本科及以上學歷,學士及以上學位;

(2)共青團員或黨員;

(3)熟悉計算機操作,實行三班倒輪休制度;

(4)身心健康。

四、資格要求

應聘上述所有崗位的外省市社會人員,須持有並上傳上海市居住證一年以上(在有效期內),計算截止時間為2021年12月31日,國外院校畢業的報考人員須上傳相關在讀證明或教育部出具的《國外學歷學位認證書》。

五、招聘辦法

報名時間:自公告發布之日起至2021年7月23日下午5:00止。

報名方法:應聘人員必須提供下列報名材料(電子版):

(1)身份證正反兩面;

(2)2021年上海市事業單位公開招聘考試報名資訊表及筆試成績查詢單;

(3)上海博物館公開招聘報名表;(點此下載)

(4)所獲所有學歷(學位)證明(國內院校非應屆生提供);

(5)上海市居住證(外省市社會人員);

(6)國內院校應屆生須提供《教育部學籍線上驗證報告》(PDF版,詳見“學信網”);國內院校非應屆生須提供《教育部學歷證書電子註冊備案表》(PDF版,詳見“學信網”);國外院校畢業的應聘人員,須上傳教育部出具的《國外學歷學位認證書》;國(境)外院校尚未畢業的須另外上傳相關在讀證明;

(7)所報崗位要求的專業技術、職業資格證書或其它相關材料。

應聘人員須將電子版傳送至:[email protected]。檔名為:應聘崗位名稱+應聘者姓名(每人限報考本單位的1個崗位)。不接受其他格式的報名表或者個人簡歷等,且未按上述要求提交報名材料,視作無效報名。

注意事項:

(1)應聘人員根據自身情況,對照報考崗位的資格條件、專業要求選報崗位,每人限報一個崗位。根據《事業單位人事管理迴避規定》,應聘人員不得報考聘用後構成迴避關係的崗位。應聘人員選擇崗位並提交確認後,報考資訊自動鎖定,不能更改。應聘人員報名前應準備好符合要求的電子照片。未按上述要求提交全部報名材料,視作無效報名。

(2)本次招聘實行告知承諾制。應聘人員應如實填寫報名資訊,對提交的個人資訊材料和上傳的電子照片的真實性和準確性負責,提供虛假報考申請材料的,偽造、變造有關證件、材料、資訊,騙取考試資格的,一經核實,將取消本次報考資格。

資格審查

根據考生提供材料進行資格審查,按筆試成績由高到低按不低於1:4比例確定符合崗位任職資格的應聘人員進入面試(若報名人數較少,最低開考比例為1:2)。

面試通知為郵件形式,未取得面試資格的人員不再另行通知。

面試

面試當天參加面試人員須遞交所有證書的原件以供查驗。面試主要對應聘者的專業知識,業務能力及綜合素質進行測試。採用答辯、結構化面試、情景模擬、實際操作等多種方式擇優錄用。

身體檢查:

按照筆試、面試成績按4∶6比例計算,總成績第一名者進入體檢。體檢參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》,在本市二級甲等以上醫療機構進行。如若體檢不合格者或身體健康狀況不適應工作崗位者,單位將不予以錄用。如有人員放棄錄用或體檢不合格的,上海博物館有權決定是否按總成績排序順延增補其他體檢人選。

考察:

主要考察應聘人員的思想素質,遵紀守法情況,道德品質、誠信記錄和學習工作經歷。

擬錄用人員公示:

根據考核、體檢、考察等結果,對擬錄用人員在上海市人力資源和社會保障局網站進行公示7天。公示結果無異議的,上報主管部門稽核通過後,再報上海市人力資源和社會保障局核准備案。公示如有異議、影響聘用的,根據核查結果確定是否錄用。

六、相關待遇

招聘人員屬於事業編制內錄用,具體工資待遇按照國家和本市事業單位的有關規定執行。

七、聯絡方式

聯絡人:林老師、裘老師

諮詢電話:63723500—630

監督電話:23115563

監督郵箱:[email protected](監督郵箱不接受報名)

請於工作日工作時間諮詢。

雲南省博物館的基本資訊

雲南省博物館是一座中國省級綜合性博物館,位於昆明市五一路118號,創建於1951年8月,陳列面積達2400平方米。館內現有以下10個部門,分別是:擔負藏品收藏與保護的保管部;承擔向社會公眾介紹宣傳博物館展覽的社會教育部;主管文物鑑定和文物徵集的鑑定站;編輯出版館刊《雲南文物》、負責雲南省博物館網站日常管理維護及收藏各類書刊和資訊資料的資訊部;承擔文物修復和保護的技術部;負責博物館新館建設的基建辦;負責全館外事及學術交流活動的合作交流部;負責博物館文物安全的保衛科;負責全館後勤保障工作的辦公室;負責全館人事管理及考核工作的人事教育科。現有職工100餘人,其中,中高階專業技術人員的比例約佔職工人數的一半。

博物館志願者活動總結

博物館志願者活動總結

  博物館志願者活動總結一

  20XX年3月31日,河南省周口市博物館舉行“學雷鋒、樹新風”志願者活動儀式,拉開了市博物館志願者活動常態化的序幕。第一次招募博物館志願者工作雖然不是十分完美,但它為進一步打造周口市博物館志願者隊伍作了良好鋪墊,提供了先期實踐性實驗,並營造了積極參與志願活動的良好氛圍。整合多種模式,開展多層次講解服務,是博物館致力的一個服務方向,因此,當週口市博物館全方位向社會開放後,就不斷誠邀志願者,並將他們打造成一支充滿活力的服務隊伍,讓他們與我們的工作人員並肩戰鬥,共同牽手歷史,快樂奉獻社會。

  一、博物館志願者

  “志願者”的含義就是不為物質報酬,基於良知、信念和責任,志願為社會和他人提供服務和幫助的人。如醫護志願者、消防志願者、教育志願者、環衛志願者等。我們經常看到,大街十字路口有志願者協助指揮行人遵守交通規則,地鐵裡也有志願者呼籲大家保持秩序,志願者頻繁出現於社會生活的各個方面,各種志願者服務活動的廣泛開展,為社會文明進步發揮了積極作用。志願者在不追求物質報酬的前提下,為推動人類發展、社會進步和福利事業的開展,心甘情願地貢獻出自己的時間和精力。他們以“團結友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻”為服務宗旨,為社會做了大量踏踏實實的工作,贏得了社會廣泛認同與好評。2008年,中國志願者在汶川大地震中的無私無畏和在北京奧運會中的真誠奉獻,給人們留下了良好的、深刻的、不可磨滅的印象。近年來,志願者活動在我國已成為一種新的社會風尚,越來越多的人踴躍加入到這個隊伍中來。現在,志願服務已是每個文明社會不可缺少的一部分,聯合國確定自1985年起,每年12月5日為“國際志願人員日”,可見,志願者組織的發展,既是國家與社會文明成長的一項重要指標,也是世界文明發展的新潮流之一。

  博物館志願者亦是志願者隊伍當中默默奉獻的一員。上海博物館館長陳燮君說,志願者是博物館的重要組成部分,是博物館面向社會開放的重要環節,也是走向社會的主要橋樑和紐帶,他們為博物館提供了取之不盡的人力和智力資源,也是建設和諧社會的重要舉措。志願者精神傳承了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德,又體現了社會主義道德的基本要求,具有鮮明的時代特徵。

  在博物館工作中引入“志願者”形式,其實質就是希望以志願者作為載體,在大眾與博物館之間建立起溝通的橋樑,更好地促進博物館走向社會,服務社會。博物館志願者具有無所不在的傳播功能,他們志願、主動、積極、熱誠,盡心盡力,無私奉獻,服務公眾,回報社會,傳承多元文化,擔當歷史使命,為弘揚與共享人類文明而不懈努力。近年來,各地博物館都在充分發揮志願者在公益文化事業上的作用,志願者已經成為博物館服務不可或缺的一支重要力量。博物館的志願者無論對社會還是博物館都有著重要的意義,作為一項社會活動,它是改善社會風氣,建立溫馨、和諧人際關係的有效措施,也是一個讓志願者實現社會價值和個人價值的舞臺。

  二、志願者與博物館之間的關係

  志願者與博物館之間的關係是一種互惠互利的關係。首先,“博物館為志願者提供了廣闊的天地,志願者在這裡學到了許多在外邊學不到的知識,增加了智慧,提高了膽量和語言表達能力,充分展示了自我價值。博物館則通過吸收志願者達到了利用這批社會力量開展工作,更好地服務於觀眾,取得了一定的社會效益和經濟效益。”也就是說,博物館為志願者更多地獲取藏品的知識以及感受博物館的文化創造了良好的機會,同時,博物館的平臺資源也得到了更大的發揮。許多志願者說,博物館成為我們展示風采、挑戰自我的絕佳平臺,每一次講解也是一次鍛鍊和昇華,我們團結合作,興致頗高,受益匪淺,備受鼓舞,通過充當志願者,為別人服務的同時,也讓自己的生活更充實,讓自己的人生更精彩,讓自己的存在更有價值。“從志願者方面去考慮,他們付出的主要在於‘時間’和‘精力’,而回報主要來自於‘個人綜合素質的提高’和‘社會對本人能力的認可’。從博物館方面來考慮,博物館的付出主要在於‘管理’和‘培訓’,而回報則來自於‘直接的社會效益’和‘間接的經濟效益’以及‘先進文化在更廣泛層面上的普及與推廣’。”

  三、對博物館志願者工作的思考

  1、博物館志願者是時代的需求

  越是經濟發達的國家,它的志願者工作開展得就越好。一個城市的文明程度,不是看它有多少高樓大廈,而是看有多少志願者,社會的進步需要全社會的共同參與和努力。目前,我國的經濟發展速度加快了,城鎮居民的經濟收入增加,物質生活穩定、富足,人們尋求滿足多元化的精神文化需求也在加強,隨著社會的發展和公眾文化意識、文化素養的不斷提高,他們對博物館的要求也在日益提升。精美的展品,豐富多彩的展覽固然是一個方面,更多的是服務理念的更新,這是積極發展博物館志願者的一個很好的`契機。看來,博物館志願者活動是社會發展的必然趨勢,博物館應順應這個潮流,與時俱進。

  2、博物館志願者是博物館自身的發展需要

  “取之社會,服務社會”是新時期博物館工作的宗旨,社會的進步和發展需要全社會的共同參與,博物館的志願者工作正是鼓勵和動員眾多的人加入到服務社會、促進社會進步的行列中來。博物館志願者的參與,讓博物館的展品和希望瞭解展品文化資訊的人們靠的更近,志願者服務進一步縮短了博物館和觀眾的距離,增加了觀眾的親切感,這就使博物館的社會教育職能更外在化、更豐富、更有層次。博物館志願者工作的開展能有效地彌補現有專職人員的不足。由於不求回報地服務他人是志願者精神的要點,因之開展博物館志願者工作亦能直接或間接地節省館內經費開支。當然,志願者服務對於博物館來說,不僅是一種免費的資源及擴大博物館影響的補充方式,更重要的是它有利於公民的道德建設和社會團結基礎的擴大,以及培育公民關懷社會、服務民眾的美德。博物館志願者活動的開展,既提升了博物館的社會服務性質,又擴大了服務層面,使有效的資源與無盡的服務需求有效配合。從某種意義上說,一個博物館志願者活動開展得如何,也是衡量這個博物館工作的重要標誌之一,它也從一個側面反映著博物館的綜合效益和品質。博物館志願者隊伍的建立、完善、不斷壯大,不但起到提升博物館社會影響力,使之進一步弘揚社會美德,傳播城市文明的作用,同時也會成為博物館精神文明建設的一道亮麗的風景。

  四、志願者工作亟待納入博物館議程

  志願者精神體現了社會主義道德的基本要求,具有鮮明的時代特徵,我們應更深入地探討新時代下的志願者精神,並讓志願者精神薪火相傳。博物館志願者服務是經濟發展和社會進步的產物,是傳統美德與現代文明的結晶,志願者工作亟待納入博物館議程。我們必須更進一步打造博物館優秀的志願者隊伍,為博物館志願者事業的發展壯大創造良好的氛圍和便利條件,並加強管理,總結經驗,使博物館志願者工作機制不斷完善,服務領域不斷開展,隊伍不斷壯大,使志願者的整體素質和影響力可持續發展,爭取以更高的服務水平、更佳的服務狀態為社會公眾提供更優質的服務。

  博物館志願者活動總結二

  近年來,濟寧市博物館充分發揮自身優勢,積極開展志願服務活動,發揮了志願服務在濟寧市博物館精神文明建設中的引領示範作用,以及志願服務在建立文明城市工作中的積極推動作用。

  一、強化隊伍建設

  濟寧市博物館組織志願者隊伍近年以“三貼近”為指導思想,認真履行優質服務的承諾,以“服務一流、管理一流、人才一流、業績一流”為目標,深入開展創優工作。

  其次,在全館職工隊伍中開展“講文明樹新風”活動,履行社會職責,通過組織職工義務獻血、幫扶貧困家庭、捐助受災地區、慰問留守兒童、與濟寧市大中國小校結對共建等活動,提升社會效益。

  再次,濟寧市博物館成立了“網路文明傳播志願者隊伍”,這些志願者將成為博物館精神文明建設、文明單位建立、文明成果展示的傳播員和宣傳員。濟寧市博物館網路文明傳播志願者的主要任務是收集整理濟寧市博物館精神文明建設的工作動態、建立成果、先進事蹟等情況,編髮相關文字、圖片及音視訊材料,協助博物館網站內容建設;利用部落格、論壇、網路百科、網路問答等互動陣地,傳播宣傳思想文化和精神文明建設的有關內容等。

  二、打造活動載體

  作為濟寧市“學校德育基地”、“愛國主義教育基地”、“國防教育基地”,濟寧市博物館在長期的未成年人思想道德教育中,積極推進文博場館和學校地“結對”共建,充分發揮教育基地、文化陣地的作用,先後與市內多所學校簽定了教育基地協議書,使濟寧市博物館成為越來越多學生的“第二課堂”,成為青少年學習地方歷史、科學文化知識的實踐基地。

  為加強青少年思想道德教育,開展好志願服務活動,濟寧市博物館開展了“小小講解員”培訓、“文博大課堂”、“流動博物館”等主題活動,先後進入12個社群和10多所中國小校,共吸引25000餘人次的積極參與。形式多樣的社會教育活動,受到廣大師生、市民的普遍歡迎。

  濟寧市博物館十分重視青少年傳統文化教育建設,積極爭取把博物館教育納入濟寧市國民教育體系當中,特別是針對全市的特殊教育學生開展了一系列集參觀、娛樂、體驗和學習於一體的精準化教育實踐活動。濟寧市博物館為濟寧市特殊教育學生開展服務伊始,就充分考慮到可能出現的安全、溝通等方面的問題,對館內各項無障礙設施進行了完善,設定了殘疾人綠色通道,對洗手間、指示牌等進行了改造,增加了輪椅等服務設施。專門邀請濟寧特教學校手語老師來到濟寧學院文化傳播系,現場招募學生成立“助殘志願者小隊”,為他們開展手語技能、文物知識和心理輔導等方面知識的培訓。來博物館參觀的特殊教育學生,除了參觀常設展覽外,聾啞學生還可以在青少年傳統教育文化體驗基地參與拓碑、寫毛筆字等體驗活動。活動中,為弘揚人道主義精神和中華傳統美德,我館還組織大中國小生與特殊教育學校的學生開展聯誼。

  但是對於有些視力較弱或全盲的學生,在參觀博物館的過程中,只能靠“聽”來了解濟寧的歷史文化。如何能利用一種媒介,讓這些孩子們和普通孩子們一樣,可以輕鬆地學習感知有著厚重歷史的文物。

  2016年,濟寧市博物館承接“大河上下——黃河流域史前陶器展”。期間開展了“陶世界”、一起來“陶”吧、看誰最“陶”等豐富多彩的社教專案,吸引了市內好幾所學校學生、幼兒園小朋友來參與。六一兒童節當天,我們專門邀請了市特殊學校的學生來博物館歡度節日。考慮到學生的特殊性,我們把150餘名學生進行了分組。聽障部孩子們在老師指導下用手中的陶泥捏出了一個個形象生動的動漫人物,視障部的孩子們在宣講老師和志願者的幫助下聆聽歷史故事、觸控院內鐵炮,孩子們收穫多多。市博物館王莉館長看到孩子們對知識的渴求和獲得的快樂很受感慨,向市特殊教育學校提出與他們共同合作編寫盲文、大字校本課程。通過積極溝通協調,濟寧市特殊教育學校選派了精幹力量參與到教材的編寫中。

  教材分為5個模組,分別是禮樂、飲食、人物、軍事、地域文化,其中地域文化為自讀模組,每個模組又細分為4個單元,由淺入深地對主題進行了闡述。每個模組還設計製作了影像資料,既照顧了弱視學生,也兼顧了視障學生。2016年9月7日,開學第一天,市特殊教育學校三年級的學生成為首批受益者,在課堂上通過老師繪聲繪色的語言,一點一滴的觸控,真正的有機會去感悟、觸控歷史。

  我館和特殊學校聯合出版的這套盲文教材,不僅讓視障學生們在課堂上學習了“禮樂”、“軍事”等知識,引起孩子們的共鳴,而且博物館的展品通過勾勒列印真實地呈現,可以讓孩子們直觀地觸控到石斧、石錛、石鑿等生產工具,陶製罐、豆、鬲、甑等生活器皿,鼎、簠、簋等禮器,再配以短小的動漫故事,加之一些拓展教育活動,讓孩子參與其中體驗,他們一定會興致勃勃地欣賞、想象,自己勾勒出一幅那個時代生動的生產生活場景,這樣,知識會記得更牢靠,求知的更強烈。

  通過開展志願服務活動,提升了廣大職工的思想品德,調動了濟寧市博物館職工自覺參與建立文明單位工作的熱情,為形成公共文明建設志願服務的良好局面,提高城市公共文明水平,促進建立工作的深入開展奠定了堅實的基礎。志願服務活動事關社會主義物質文明和精神文明建設的深入發展,在今後的工作中,濟寧市博物館將努力做好長效規範管理,完善服務機制,開創志願服務活動新局面。

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博物館志願者應該做些什麼?

一、博物館志願者在博物館的工作

1.從事行政管理方面工作的志願者。這些志願者一般在博物館的行政部門,協助博物館的工作人員做一些行政管理工作。例如,收發信件、接待來訪者及接聽諮詢電話等。

2.在博物館展廳內工作的志願者,一般是在博物館諮詢臺做資訊諮詢員,他們負責接待參觀的觀眾,同時解答觀眾的各種疑問。

3.協助博物館的科研人員進行一些與研究有關的工作,或從事其他博物館業務方面的工作。這些志願者一般是有特殊的才能或者某一方面的專長。例如,在博物館的各種實驗室以及研究室幫助研究人員翻譯外文文獻、收集研究資料,甚至幫助研究人員出謀劃策、提出展覽的構想等等。

4.博物館的講解員,他們是志願者中數量最多的。他們除了接待各種團體之外,還要進行每天固定的講解。