1、點選電腦右下角的聲音圖示；2、檢視聲音是否開啟；3、如果靜音，點選方框處取消靜音；4、如果還是存在沒有聲音問題，在C盤Windows，Media中檢視是否有開關機的語音；5、如果沒有，在其他電腦中將這兩種語音新增進去即可；6、重啟計算機。
