1、開啟瀏覽器，輸入vivo查詢手機服務官網。2、輸入Vivo賬號和密碼，並點選“登入”。3、點選“查詢手機”。4、在右上方選單欄選擇“鎖死手機”。5、在彈出的“鎖屏密碼”頁面中選擇“重置密碼”，即可重新設定鎖屏密碼。6、鎖屏密碼將由原來的“圖案密碼”改為“數字密碼”，輸入剛才的“數字密碼”即可解鎖手機。
