1、信息相符：所提交證件必須真實，證件信息必須與支付寶賬戶中填寫信息一致，且證件需要在有效期內。
有效期：以提交受理單任務時的申請時間爲準，提交時證件未過期，則視爲證件有效，可以處理；
2、圖片清晰：所需要審覈的證件信息內容要求圖片清晰：含底紋、字體、頭像，無反光造成的盲點（不能模糊和看不清楚）；
3、彩色原件及格式要求：提供的證件圖片必須是彩色原件圖片或掃描件、圖片格式爲JPG、JPEG、BMP，大小在2M以內，可使用手機、相機或者掃描儀進行操作（複印件加蓋紅章視具體情況而定，判斷是否有效）；
4、證件完整：所有漢字、數字、圖片都拍攝在內，以上信息不能有缺失，且不允許人爲遮擋。證件的周圍不允許加上邊角框。
