首先檢查條碼標籤是否有損壞、褶皺等情況。（如果條碼損壞了，則不能閱讀，重新打印標籤）然後分析是否在陽光強烈的環境下使用（有的掃描器在陽光光照直射情況下，不能很好的識別條碼）。當掃描器是和電腦連接的時候，請檢查設備連接線和接口是否鬆動或者損壞。
掃碼器是一種讀取條形碼信息的機器。利用發射出紅外線光源，然後根據反射的結果，利用芯片來譯碼，最後再返回條形碼所代表的正確字符。是一種讀取條形碼信息的機器。利用發射出紅外線光源，然後根據反射的結果，利用芯片來譯碼，最後再返回條形碼所代表的正確字符。
條形碼是由黑與白的線條組合而成的，而條形碼掃描器就是藉助黑 與白對紅外線 反射程度的不同來判斷條形碼的寬度。條形碼掃描器內有感應器，會根據反射光線強度的不同而產生高低不同的電壓，進而產生邏輯數據。
