淘寶助理不能用了的原因是淘寶助理接口每次導入數據信息都會有這樣的錯誤，關掉錯誤，淘寶助理會關閉，商品數據信息已經導入助理了，再重新打開淘寶助理，批量編輯一下產品的產地、寶貝類目等上傳就可以了。
淘寶助理是阿里巴巴集團推出的一個店鋪管理工具。淘寶助理具有離線管理、批量編輯寶貝屬性、增加寶貝鏈接、批量打印快遞單、批量發貨、圖片搬家、交易管理批量編輯、備份和恢復寶貝等特色功能。淘寶助理5系列推出，它的核心功能就是保存上傳一步到位，線上更新即時同步，導入導出一鍵搞定。它的特色功能有：巧用模板，快速發佈；編輯數據，輕鬆自由；批量操作，省心省事；售後保障服務同步完成。
淘寶助理V4.3 Beta1新增功能：寶貝描述支持本地圖片，選擇您需要編輯的寶貝，在寶貝描述中添加本地圖片，上傳寶貝時自動將您的本地圖片上傳到您的圖片空間，將您的寶貝展現的淋漓盡致，並且減少了您手動操作的麻煩，節約了您寶貴的時間。要使用此功能，您需要先開通圖片空間。 支持圖片空間選擇您需要編輯的寶貝，從圖片空間中選擇圖片，讓您的寶貝在淘寶網上顯示更加真實、穩定，減少了您手動添加第三方網站圖片鏈接的操作，節約您的寶貴時間。 支持寶貝視頻 選中您需要編輯的某個寶貝，選擇56、酷6、土豆、優酷中的視頻，從更多的角度展現您的寶貝讓您的寶貝更加真實。要使用此功能，您需要先開通視頻功能。
