網關地址的查詢方法：1、啓動電腦，用鼠標選擇桌面上的“網絡”圖標。2、然後，單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”。3、進入網絡屬性窗口。4、在窗口中，選擇“連接類型”下的網絡名。5、進入網絡詳細信息窗口。6、用鼠標單擊“詳細信息”。7、進入網絡連接詳細信息窗口。8、就可以查看到網關地址。網關地址是19216801或者19216811這兩種。網關就是設備與路由器之間的橋樑，正確的網關設置才能保證用戶可以正常上網。
