1、可能網絡問題,建議重啓路由器試試。過5分鐘後再插回去,等電腦連上網後,再打開騰訊視頻再看。2、是由於網絡波動造成部分用戶無法連接到服務器所致,使用騰訊視頻播放器時可能暫時無法正常播放節目,可以退出騰訊視頻播放器後,重新嘗試。