1、建議按一下方法進行排查一下：是否正確的插入了SIM卡。是否插入了錯誤的SIM卡，如標準版插入電信SIM卡等。進入硬件檢測查看SIM卡是否工作正常（撥號界面輸入*#*#64663#*#*）。嘗試更換一張其他的SIM卡，若硬件檢測中狀態依舊爲未知，則建議至維修點進行檢測；若檢測狀態爲正常，則建議至運營商更換一張SIM卡（SIM可能老化）。網絡類型是否正確，運營商選擇是否爲自動。（聯通選3G優先、移動選僅2G、電信選自動）若非電信版手機的網絡類型爲CDMA自動，則需在手機信息（*#*#4636#*#*）中將網絡類型改爲“WCDMA Preferred”即可解決問題。在地區是否無信號。需要查看同網其他手機是否有信號。備份數據，線刷到最新的系統版本再做嘗試。如果以上方法還是無法幫您解決問題，請前往附近的維修點維修檢測。
