盒馬鮮生分揀員都是上夜班的，工作基本是一直做到分揀完搞完衛生下班，幹活累，分揀員要搬運貨物、揀貨摔爛了東西，都要原價賠償，幹錯事造成直接損失的還要扣績點。
盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構的新零售業態。
盒馬是超市，是餐飲店，也是菜市場，但這樣的描述似乎又都不準確。
消費者可到店購買，也可以在盒馬App下單。
而盒馬最大的特點之一就是快速配送：門店附近3公里範圍內，30分鐘送貨上門。
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