（一）持卡人可通过登录在线兴业www.cib.com.cn进入信用卡积分商城进行在线自助兑换，也可致电24小时客户服务热线95561按1[信用卡业务]，再按4[积分查询]，再按2[积分兑换]，根据语音提示操作进行兑换。
（二）兑换申请一经提交，恕不接受更改或撤销。如持卡人账户积分不够，且未能预借积分时，兑换礼品的申请自动失效。如持卡人因兑换礼品需要进行积分转移、合并时，请依照本文第五条的有关规定事先提出申请。
积分消费活动规则：
（一）持卡人可在兴业银行积分消费特约商户内使用本人名下的兴业银行信用卡进行积分消费。
（二）持卡人进行积分消费时，卡内的积分按比例折算抵付消费金额，积分折算比例为：550积分=人民币1元。
（三）信用卡积分不足以完全抵付消费金额时，不足的金额需按一般刷卡消费从你的信用卡中扣除。
（四）进行积分消费，需要在兴业银行专用POS机上刷卡，并在刷卡前告知收银员本次交易使用积分消费，刷卡成功后须在签购单上签字。
（五）使用积分抵扣部分的消费金额商户不再提供发票。
（六）具体积分消费商品种类请以店面公告为准。
（七）兴业银行保留变更积分折算比例的权利。
