1.可以打电话给美团外卖客服，向客服反映相关情况，要求退款。一般申请退回保证金，1-10工作日可以退还。2.也可联系当地市场经理，向当地市场经理反映，要求退款。3.如果美团延迟退款或不给退款，可以拨打12315向有关部门投诉，或走法律程序。
