办etc时，需要填写申请表，个人携带身份证、驾驶证、车辆行驶证到银行办理就可以，如果需要申请信用卡还需要填写信用卡申请表。用户申请的信用卡一般都是绑定到etc设备上的，etc车载设备是不收费的。
除了个人可以申请etc，单位也可以办理etc。在办理时，单位代办人必须持有个人有效身份证明、营业执照复印件（加盖公章）或者组织机构代码证复印件（加盖公章）、车辆行驶证原件等，到银行网点办理就可以。
etc可以在经过高速收费站时不用停车，自动缴费，需要注意的是，etc通行卡采用实名制方式，可进行挂失，通行卡持有人必须为车辆所有人。
