本答案提供win10电脑和mac电脑解决办法,以win10电脑为例,具体操作如下: 点击电脑开始选项打开电脑点击桌面的开始选项。 点击控制面板找到并点击控制面板选项。 点击卸载程序在控制面板中点击卸载程序的选项。 点击卸载/更改找到要卸载的软件,并右键点击卸载/更改。 点击是最后点击是,即可成功卸载。 end