退票相关规定： 在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票： （1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。 （2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售
1.登录12306手机版软件。
目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车
2.点击进入【我的】。
在12306上订的火车票退票，钱会退回购票时所使用的在线支付工具。 根据《铁路互联网购票须知》： 8.3 按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请支付新票全额票款（在铁路售票窗口请使
3.点击【信息服务】。
一、如果还没有取票，可以在开车前30分钟之前，在手机客户端上退票。30分钟以内，必须到火车站售票厅办理退票手续。如果已经取票，开车前到售票厅办理退票手续。 二、步骤如下 1、在手机上找到火车票购票应用程序，并登录订票的账号。选择【订单
4.在车票变更栏选择【退票】即可。
只要火车没有开，都可以退票，不用提前几天，但是要产生手续费。 12306退票流程如下： 1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面： 2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮 3、系统提示确
注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同，可能是版本原因。
1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。 2、12306退票在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两
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在12306退票什么时候会全额退款
在12306退票开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，会全额退款。
下面是12306退票收费的规定：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
我在支付宝上面买了火车票，该怎么退
在支付宝上购买火车票后退票流程如下：
1、打开手机支付宝客户端，点击应用模块的“更多”。
2、在“第三方服务”中找到“火车票机票”。
3、在弹出界面的右下角可以看到“订单 退票/改签”。点击进去可以看到自己的订单，再进行退票操作即可。
提示：目前购买火车票都是通过http://www.12306.cn铁路客户服务中心官方购买，或者通过12306官方手机客户端购买。支付宝也是绑定了12306账户购买的。
参考资料：支付宝-服务大厅-买火车票
在12306买了两张火车票，退票，第一张退成功了，退第二张的时候显示退票失败，然后我又试了一次说我
可通过下面方法确认票的实际现状：下载铁路12306官网客户端，按页面提示注册。成功注册后进入网页，待页面下方变黄才算正式联通系统。点击下方订单查询，点末出行订单，点查询会出现订票人姓名及张数，再点出现车票详情。退票和没退的都能看到。如果另一张还没退，重新退票即可。若全退了，保留退款数据，拨打铁路官方12306客服询问。希望帮到了你，满意记得好评谢谢！更多追问追答追问客服没人接 确定显示全退票了追答今天星期天。明天8点过后再打追问嗯嗯 谢谢 明天再打试试
在12306取票后怎么退票
亲，你这里有2个问题~
第一，关于退票的地点
网定车票取得纸质车票后只有2个地方可以接受退票，即车票的发售站和乘车站，你上述问题中的发售站是佛山站，乘车站是武汉站，如果你人现在在武汉就到武汉站办理退票，人在广东就在佛山站办理退票~
第二，关于退票费用去向问题
网定车票取得纸质车票只能到车站窗口办理退票，退票站参考上述第一点说明，窗口退网定车票退票很快，但扣除退票手续费后退票余款退回原支付卡中的时间很长，大概需要1~15个工作日，注意，退票的费用是退回原先的支付卡中以退款形式实现的，不是退现金~
以后如果行程没有敲定先可以尽量不取票，但提醒春运高峰，为防止车站取票排队人太多和联网故障建议一定要至少提前1~2天取票，至少也要提前3~4小时提前到站取票~
以上，请知悉，有不明之处请再追问~
我是在12306里面买的票，退票是在窗口上退的，怎么没有退票信息和退款呢？
退票费。一般在15个工作日内。打入你的账户中。这个账户是指你当时购买车票。所用的账户。例如你用支付宝支付的款，那么这个钱就退在支付宝那。所以先别着急。等过15天还没有到账的话，直接拨打12306客服电话。客服就会帮你解决。
