淘宝客服接待如何设置自动回复

千牛电脑版点左下角三条横线,点系统设置点自动回复,再点自动回复,点设置自动回复,最下面有关联问题,点重新选择,点添加问题,买家问题描述就是显示在自动回复最下面的提示文字如发什么快递?后面填点击之后显示的答案,添加好了以后别忘了

个人淘宝店做得越来越好了,咨询的客人也越来越多,有时候会忙不过来,那怎么在客服接待设置自动回复呢?下面就为大家介绍淘宝客服接待怎么设置自动回复的步骤

材料/工具

电脑,千牛软件

这个是团队的自动回复,也可能是店小蜜的自动回复。团队自动回复,点击快捷短语,选择团队,选择自动回复,就可以设置进店时候的自动回复了。

方法

首先下载千牛软件,下载完成后登陆客服会员

1、首先登录上淘宝商家千年旺旺,点击工作台并打开他,红色区域里标出来的哦,直接打开就可以了。 2、在最上行有“我的应用”,然后点击最后的“+”号更多应用进行跳转到应用界面。 3、进入应用界面后,找到“团队管理”,有红色线给大家圈出来哦,然

淘宝客服接待如何设置自动回复

登陆之后,点开左下角的,选择“系统设置”

1、在电脑下载千牛工作台,并打开它,如图所示。 2、你登陆电脑版千牛之后,上面会有个千牛的小窗口,点击上面聊天的头像,也就是【接待中心】,如图所示。 3、然后打开用户名底下的【自定义】进去,如图所示。 4、在【接待】页面再点击(自动回

淘宝客服接待如何设置自动回复 第2张

在弹出的界面中选择“客服设置”- “回复设置自动”

淘宝卖家设置旺旺自动回复的详细流程如下: 1、首先打开千牛客户端,输入淘宝账户密码进行登录; 2、点击千牛桌面上的旺旺按钮,进入旺旺聊天窗口; 3、随便选择一个旺旺聊天,然后在右侧点击机器人按钮; 4、选择开启千牛自动启动机器人,然后

淘宝客服接待如何设置自动回复 第3张

在个人版的设置中,可以选择客户第一条消息的问候语,忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复

登录并打开千牛页面,左下角-应用中心 选择客服工具-团队管理插件 自动回复-新增模板-关联问题-选择问题 下拉-勾选权限-保存,这样就完成了 关联回复展示效果

淘宝客服接待如何设置自动回复 第4张

若客服较多,可设置团队自动回复;选择团队版本;若未设置,可立刻设置,新增模板

1、首先登上旺旺,点击右上角的设置,如图; 2、打开设置后,找到最下方的自动回复点击,如图; 3、再点击下方的自动回复; 4、看到自动回复短语和设置自动回复,需选择设置自动回复; 5、钩选适合自己的方式,小方框前打勾; 6、也可以通过点击

淘宝客服接待如何设置自动回复 第5张

设置模板名称,模板内容,点击保存即可,若需要立刻生效,勾选立刻生效即可

这个必须你购买了 服务软件才可以设置 有的服务软件 别人只要进来了你的店铺浏览了你的商品 就可以有提示客户目前只能是客户 和你说了第一句话可以设置触发欢迎提示

淘宝客服接待如何设置自动回复 第6张

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淘宝卖家首次回复要怎么设置 就是别人一发就自动第一句马上回复您好什么的那个,是不是没设置子账号的不

一、没有关系

二、

1、首先登陆千牛软件。

2、打开主界面如图。

3、点击下方“设置”。

4、之后进入系统设置。在系统设置里选择左边的客服设置,紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。

5、这里点击右边的修改输入我们要自动回复的内容即可。

扩展资料

买卖沟通您的网上沟通,可以看得见听得到!您不仅可以即时文字交流,还可以语音视频。如果想要谈网上买卖?没有阿里旺旺的网上交易,您只能通过email和页面留言联系对方。阿里旺旺,商家必备阿里旺旺为您提供了四个买卖沟通方式,彼此面对面,能增加信任、促进交易!

1.阿里旺旺发送即时消息,就能立刻与对方沟通,了解买卖交易细节。

2.阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈,您只需拥有一个麦克风。

3.视频聊天影像耳听为虚,眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝,您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能,让您安安心心买到心仪的宝贝。

4.离线消息即使您不在线,也不会错过任何消息,只要您一上线,就能收到离线消息,确保您的询问“有问有答”。

(参考资料 百度百科 阿里旺旺)

淘宝店铺怎么样设置半自动回复客服机器人

 登陆千牛工作台,随意点击一位好友的窗口,进入聊天的页面

 2. 在右上角可以找到“机器人”——“半自动”

     

3. 进入设置的页面。勾选左侧的小方框,然后点击右侧的配置回复。

   

淘宝店铺如何设置客人进店后自动弹出对话框

设置如下:

1、在聊天软件界面上方,点下“聊天”,弹出聊天界面:

2、在左下角这里,上图中箭头所指的地方,点击下。弹出下拉菜单,选择“系统设置”

3、点开“系统设置" , 进入设置页面:

4、再点击“客服设置”,在弹出的下拉菜单中选择“自动回复设置”

5、点开“自动回复设置”,进入设置页面,在相应的条件打勾并设置自动回复信息,自动回复信息可以随时修改的。

6、设置好后,点“确定”。

扩展资料:

淘宝店铺

1、淘宝店铺(Taobao shop)指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

2、淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务,简单来说,就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

参考资料来源:百度百科-淘宝店铺

淘宝卖家怎么设置评论自动回复?

具体流程:

下载千牛->登录时选择淘宝网->点击系统设置->接待设置->自动回复->设置自动回复->选择状态->点击新增。

第一步:下载‘千牛’,选择淘宝网

第二步:登录之后,点击‘系统设置’

第二步:点击‘自动回复’

第三步:点击‘设置自动回复’,勾选需要设置的自动回复,点击右侧新增,就OK了。

淘宝卖家如何设置自动回复,还可以点击问题?

千牛 中有 机器人插件,可以设置自动回复,另外登录千牛之后,在电脑右下角的托盘中在千牛 那里点击右键,能出来设置自动回复的菜单!