1、解决方法：打开微信-“我的设定”中找到“设定”选项；在设定中找到“账户与安全”选项；点击“手机号码”，输入手机号接受验证码进行验证。2、实名认证的一般有两种认证途径：银行卡认证和身份证认证，其中银行卡认证在起到“实名”作用的同时，也是用户提取现金的基础。
