1、首先,先打开手机界面,然后点击手机界面中的“应用市场”图标。2、在打开的应用市场的搜索栏中输入“办事通”,点击后面的“搜索”按钮,然后将出现的软件进行下载并且安装。3、在登录页面点击忘记密码4、然后根据自己手机号码来接收验证码,重新登录5、或者打电话给人工客服查询。以上就是关于办事通手机号被注册了怎么办的解决方法了,如果遇到这种情况,可以先试着找回密码,然后实在不行资讯人工客服。