在使用智能手机的过程中，为了保护手机安全，大家都会给手机设置锁屏密码，有些人可能会将密码设置成不好记的，这样身边的人也就不知道密码是多少了，但结果就是可能自己也会给忘记掉，那么，当华为nova忘记解锁密码的时候要怎么办呢？
如果有华为云服务帐号与密码，可以在电脑上登录云服务网页，通过查找我的手机的方式，在手机远程锁定后，输入新的锁屏密码，待锁定成功后，即可使用新设置的锁定密码解锁手机。
也可以将手机强制恢复出厂设置。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。但恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据会被删除。
智能手机都有保护模式，忘记解锁密码后，如果不想恢复出厂设置，可以送到华为官方客服中心进行密码解锁，既安全又有保障。
