取消订单后，您的订单金额会自动退还到洋码头“账户余额”中，可登陆PC端主页右上方的“我的码头”查看。并进行提现操作。洋码头“扫货神器”APP正式上线，是首款海外卖场扫货场景式移动应用。 特色 1、通过自建跨境电商平台及和国内顶级电商平台合作
用户在洋码头APP购买商品后，如果想要退款该怎么操作呢，别着急，本期视频就来教你洋码头怎么退款。
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已付款：在付款48小时后，如果卖家没有接单，买家可以自行取消订单；
我也是刚在洋码头买东西 卖家一直拖着一个月不给发货 给虚假物流（就是一直没有物流更新）找他说话也不理 客服也不处理 现在准备直接找工商和消协 不然钱都骗走了 大家都要维护自己的权益
已接单：如订单内是现货商品，在卖家没有发货前是可以联系卖家取消的，取消订单需要卖家操作；
在淘宝上购物，申请退款的话 按你说的分为以下几种： 1、若选择“信用卡支付”通道付款，支付宝交易退款成功后款项会直接退回到您支付的信用卡中，处理时间一般需要2-5个工作日（中国银行信用卡会在5-10个工作日到账），处理期间该笔款项会在您的
若此时买手正在为你采购商品/已采购完毕，可以与买手联系核实，若协商一致退款，可点击订单详情右下角的【退货退款】进行申请；
快递已经发出，还没到客户手中，你现在可以申请退款，但是无论哪个卖家都不可能立刻同意的。如果你拒收，卖家也只有在收到商品之后才可能同意退款。毕竟东西挺贵重的。退款还是先跟卖家沟通好了如何操作，避免纠纷与不愉快发生。
已发货：商品已经发出，若因特殊原因需要退款，可联系买手进行协商，并在协商一致后联系洋管家提供订单号及协商一致的截图，管家代为发起退款。
直接打你们当地的消费者协会中的投诉电话就可以，他们就直接会找到他们跟你调解的。
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洋码头组团失败,但有一个团友已经付款,怎么退款
你好，根据你的情况，是可以申请退款的，拿着你的收据，到开检查单的医生处盖章，然后到交费处退费。建议你不要担心，这种情况，一般都是可以退费的。
洋码头海外直邮2个月没收到货可以退款吗
您好，建议您先联系卖家，看看商品流转到哪儿了，协商是否能撤回订单并退款。
您也可以点击商品详情页的“维权投诉”进行其它处理。
我在洋码头买的东西一个月没收到货，系统自动收货怎么解决，能退钱我
打客服电话
在洋码头买的护肤品瓶口没有密封使用出现过敏，卖家不予退款怎么投诉
护肤品有的品牌是不密封，没有任何国家要求护肤品一定密封。过敏一般和是否密封无关，这可能和成分以及环境有关。
各个平台对过敏退货有要求，有的是需要提供*甲等医院诊断证明，有的是不接受退货。如果你需要投诉可以打12315投诉。
洋码头信用卡付款，退款也是退到信用卡上吗
对，三天左右退到帐，算作信用卡还款
