本答案通过苹果电脑、windows电脑进行演示，提供了windows和MAC两种系统的操作方法，以windows电脑为例，具体操作方法如下： 点击开始打开设置点击电脑左下角的“开始”，在弹出的界面点击“设置”。 打开更新和安全点击回复接着点击“更新和安全”，然后点击窗口左侧的“恢复”选项。 重置此电脑找到“重置此电脑”，并点击“开始”按钮即可。
