xr插上耳机没用的原因有：
1、插耳机没有声音可能由耳机插头或耳机损坏所致。
2、还有可能就是耳机插孔和耳机本身出现了问题，耳机插孔触点损坏可能导致耳机没有电信号但是可能性不大，原因在于手机可以识别耳机插入。
3、最有可能的原因是耳机插头附近耳机线断开，该处断开才可能导致两个耳机同时无声。
苹果XR是美国Apple（苹果公司）旗下的智能手机设备，于北京时间2018年9月13日凌晨1点，在Apple Park新总部的史蒂夫·乔布斯剧院秋季新品发布会上发布。机身搭载7nm工艺的A12仿生芯片，采用TrueDepth摄像头，支持Face ID功能，边框宽度为5.1mm。iPhone XR后置1200万像素摄像头，最高可达 5 倍数码变焦，f/1.8的光圈；前置700万像素摄像头，f/2.2的光圈，带有更快的传感器。同时iPhone XR拍摄的照片可以跟A12的神经引擎相互配合，让画质更加出色。
支持智能HDR，此外在A12加持可以让iPhone XR实现0快门捕捉。搭载6.1英寸LCD全面屏，屏幕分辨率1798乘以828，屏幕PPi达326，支持IP67级防水，搭载集成了69亿晶体管，比上一代的A11快15%的A12仿生处理器（A12 Bionic）。
