一个身份信息是只能注册一次的，如果忘记用户名或密码，可以在点击登陆旁边的忘记用户名/密码，通过注册的邮箱或提示问题找回。如果注册的邮箱和提示问题也都忘记了的话，只能本人携带注册的身份证去火车站窗口查询，找回注册信息（不能委托他人
1.登录铁路12306手机客户端。
我也是遇到这种情况。当初使用的手机号 没用了！打了电话问客服 也注销不了。他说 必须去 火车站注销 带上你的身份证！ 反正就是 以前注册的账号 密码 油箱 我全都忘了！去火车站 弄吧！
2.点击进入[我的]页面。
火车站取票窗口，没有专门取票窗口，到任意购票窗口或者一些值班咨询窗口都可以办理。 如果记得注册时的手机号或邮箱，通过输入手机号和身份证号，自己找回账号和密码。
3.再点击屏幕第一栏,点击[密码修改]。
（一）因为之前12306官网出现了大量用户信息外泄的事件，修改密码可以相对加强账号的安全； （二）12306官网修改密码的具体步骤如下： 搜索找到12306官网，在左侧导航里点击”新版购票“； 在界面上方点击”请登录“，输入账号和密码登录； 将鼠标移
4.填完信息,[确定]即可。
12306的账号，网上跟人工客服是无法办理注销账号的。 可通过修改个人信息，改掉之前的账号，方法如下： 1、在浏览器的网址中输入https://kyfw.12306.cn，进入12306的首页。 2、进入12306首页后点击右上角的登录按钮，进入登录界面。 3、在登录界
注意事项：修改完成的密码即为登录时的新密码请牢记，如出现与视频不同，可能是版本原因。
在12306官网注册后，用户名和密码忘记了，可以先用找回的办法，找回也不成功的，可以到车站说票扣注销，然后重新注册。具体如下： 先打开12306官网，点击忘记用户名/密码。如下图 页面打开后有两种方式找回用户名和密码，一是邮箱找回，如下图，
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去火车站那个窗口可以修改12306？
不能，因为通过登录12306账号只能查询到通过本账号购买火车票的一个月内的记录。追问我的意思是修改账号密码12306的
12306密码改了，查不到之前买票的记录了，我有一个候补订单可以去火车站窗口退掉吗？
12306的密码修改了，这不会影响自己订单的查询吧。
只要登录账号就可以在我的订单中就可以查看的。
如果自己不能登录了，可以到车站窗口查询一下看看吧。
我在12306申请的帐号和密码都忘记了，我去了两趟火车站让他们注销了帐号，但是两次再重新注册都是显
哦，这样吧，你拿你爸妈的身份证注册个账号，联系电话那写你自己的电话，然后添加自己为乘车人，就可以给自己买票了更多追问追答追问取票要用自己的身份证追答我知道啊，我的意思是添加你自己为乘车人，然后给你这个乘车人买票，取票的话是用乘车人的身份证取的，也就是你的而不是你妈的身份证取票。。。换句话说，是你妈给你买票。。追问我在外地念大学，就是要买票回家追答你的理解力好差，。。。。不想说了，干脆你让你朋友给你买票，你要知道，一个账号不止可以给账号本人买票，还可以给其他人买票（最多20个人），只要将他们添加为常用联系人就可以了，追问你表达能力也差不要觉得光是别人有问题追答是你理解能力太差了，我讲的那么详细，你还听不明白追问好吧，我蠢你是铁路上的客服吗你真张狂，追答怎么可能。就此打住吧，没什么好说的，不用回复了
可不可以用本人身份证去火车站售票厅去修改和找回12306的账号密码
不可以的 一定要在铁路部门官网去修改 在手机上也可以上官网修改的
,我的中国铁路12306的抢票软件的密码忘了，登不上去，我去火车站的窗口叫他们把用户撤销了，工作人
你记得你注册时的邮箱或者手机号嘛？进12306官网或者手机登录12306，点击找回密码，有两种方式，
