方法打开【360安全浏览器】，在搜索栏输入【中国邮政】，点击【搜索】找到中国邮政的官网地址在官网中找到【快递业务】然后在新界面中往下滚动页面，在中间的位置找到【在线客服】，点击进入此时默认打开的页面是【机器人e小福】，机器人可以帮忙查询最基本的信息然后在右侧找到【人工服务】，点击进入此时便可以联系人工客服了
