1、打开一个浏览器,在百度中输入“淘宝网”,点击“百度一下”。 2、单击“淘宝网”官网。 3、打开淘宝网后,点击右上角的“联系客服”——“消费者客服”。 4、在这个界面,在输入框中输入想要咨询的问题,点击“发送”按钮。 5、当阿里小蜜解决不了的时候,
生活中大家常常需要在淘宝上买东西,难免会遇到一些纠纷事件,或者有什么疑问,可以联系淘宝小二及时处理。下面给大家介绍一下如何联系淘宝小二。
材料/工具
淘宝账号
方法
首先需要在淘宝商城上登陆自己的淘宝账号。
右边没有淘小二的旺旺在线时,可以通过以下方法找到:登录淘宝网——最上面有个“服务中心”——点开之后“联系客服”——就可以联系淘小二了。可以智能,也可以联系人工服务人员。小贴士 1. 致电前请准备好您的会员名、手机号或身份证号,方便小二快速解
登陆成功之后,点击右上角的联系客服。
淘小二联系方法有2种。 1、如果你购买宝贝发生争执维权找。 首先,登陆你的淘宝账号,登陆成功后,在我的淘宝首页左侧,最后一个选项“退款维权”它是一个隐藏式下拉,点击它再选择“咨询/回复” 进去后可以向“淘小二咨询”,也可以向“淘宝网友咨询”
打开之后,里面会有消费者客服和卖家客服,
1)登入淘宝账号 2)登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。 3)进入个人购物订单页面后,可以在右侧看到如下图的一个小头像;上面显示着“常见问题”如下图。 4)当鼠标移上去后,会看到有会有一个下列疑问列表,上面会
如果您是消费者,遇到解决不了的纠纷或者疑难就点击消费者客服,在弹出的页面下方就会出现对话框,你就可以将自己的问题向客服咨询。
1、首先是需要下载手机APP淘宝,打开手机淘宝,点击进入我的淘宝。 2、在跳开的网页界面上,需要进入后找到页面中间的客服小蜜。 3、可以看到界面上一个小蜜的图标,进入后默认的是智能客服,点击输入人工。 4、等待接通后就有人工客服接待了。
如果您是卖家,就点击卖家客服,里面会弹出相应的界面给你答疑,还有相应的自助工具帮助你解决开店,担保等一系列问题。
申请客服小二介入方法如下: 1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,点击【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。 2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理
扩展阅读,以下内容您可能还感兴趣。
淘宝店小二怎么联系
你好,登录电脑版的淘宝,首页就有客服字样,点击即可进入与淘宝小二交谈
淘宝小二电话怎么联系
官方的话直接打客服电话找人工即可,也可以在线投诉或者在线申请客服介入
怎么找淘宝小二
不要想那么多!上活动有方法的!不需要找小二
请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二?
淘宝小二在手机淘宝个人中心首页,然后下拉(必备工具)找到 客服小蜜,咨询人工,就可以咨询到淘宝人工小二了,希望能帮到您
怎么才可以找到淘宝小二
联系淘宝小二的步骤:
登陆淘宝;
点击页面右上角【消.费者客.服】;
点击【联.系客.服】;
点击【云在线客.服】;
点击【买.家点击进入】;
在弹出的聊天界面输入问题提问。