产品型号:ASUS S340MC系统版本:Windows 10电脑鼠标键盘同时都动不了可以强制重启电脑,具体的操作步骤如下:1、首先检查一下是不是鼠标键盘接口松动了,有接触不良的情况。2、如果连接正常,可以尝试强制重启电脑,首先长按电脑开机键。3、等电脑关机后,再次轻按开机键启动电脑即可。总结1、首先检查一下是不是鼠标键盘接口松动了,有接触不良的情况。2、如果连接正常,可以尝试强制重启电脑,首先长按电脑开机键。3、等电脑关机后,再次轻按开机键启动电脑即可。