本答案通过windows电脑和苹果电脑进行演示,windows电脑死机画面卡住不动可能是应用程序崩溃导致,苹果电脑死机画面卡住不动可能是电脑的设置不当,以windows电脑为例,下面是具体操作介绍: 右击任务栏选择任务管理器右击任务栏,点击任务管理器。 右击应用程序右击未响应的应用程序。 点击结束任务点击结束任务即可。