12123收不到验证码有多种原因，可能是网络延迟导致，可以尝试切换网络解决；可能是软件服务器异常导致，可以等待一段时间再使用；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件或者重启软件解决。
交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点，将于2016年底完成全国推广应用。
2018年8月29日，"交管12123"手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等。
