得物上面的订单取消后,优惠券是否返还要看具体的情况,官方客服给出的答案是如非自身原因取消订单且优惠券仍处于有效使用周期内,订单取消后优惠券一般会在24小时内退回账户。退款规则查看方法:1、进入软件打开手机中的得物app;2、进入我页面进入首页后点击右下角的我;3、进入客服中心页面在页面里点击客服中心;4、进入在线客服在客服中心页面里点击在线客服;5、查看优惠券返还规则选择优惠券返还规则,即可看到客服给出的回答。