可能是手机扬声器坏了,拿去维修即可,如果手机扬声器没坏则可能是手机音量没有打开,调成了静音或振动,下面是具体解决方法: 进入设置打开设置,点击声音和振动。 调整音量手机音量没有打开,调成了静音或振动,进入设置将音量打开即可。