1、关闭手机长按手机音量减键和电源键,将手机关机;2、按音量键手机关机后,按一下音量加键,再按一下音量减键;3、长按电源键接着长按电源键,当出现苹果标志时,松一下电源键;4、长按电源键再继续长按电源键,直到进入iphone恢复模式;5、将手机与电脑连接起来在电脑端打开iTunes,用数据线将手机与电脑连接起来,待电脑检测到手机,选择恢复6、等待恢复再点击恢复并更新,下一步,同意,等待恢复完成即可。