笔记本键盘需要经常清理，否则落入的灰尘会影响键盘的灵敏度。
一些病毒也会导致笔记本键盘失灵，如果发现在打开了某些文件或者是进入一些网站后导致键盘不灵，那可以用杀毒软件全盘杀毒一次，然后再重启电脑。
如果笔记本的电脑驱动有问题，也会导致键盘失灵。鼠标右键点击桌面【计算机】，选择【管理】，然后点击左侧的【设备管理器】，进去后找到【键盘】，右键点击【PS/2键盘】，选择【卸载】，卸载后重启电脑系统会自动安装键盘驱动，安装成功后键盘就会正常使用。
如果以上方法全试了不行，那可能是键盘的硬件坏了，可以申请售后维修或者是需要更换键盘。
